Практические рекомендации по управлению вознаграждениями

· Одинаковое для всех вознаграждение поощряет плохую или среднюю работу

· Условия получения вознаграждения должны быть четко провозглашены и понятны.

· Суммарный заработок каждого сотрудника желательно сохранять в тайне.

• Вознаграждая работника, надо учитывать его личностные особенности, интересы.
• Вознаграждение должно быть достижимым (надо награждать и за небольшие успехи)
• Вознаграждение должно быть конкретным. Люди должны знать, за что они или их коллеги поощрены.

• Высшее руководство должно активно участвовать в системе вознаграждения персонала,тогда поощрение будет более значимым для сотрудников.
• Вознаграждение должно быть безотлагательным, иначе теряется его мотивирующее воздействие.
• Особенно ценятся неожиданные и нерегулярные вознаграждения
• Надо вознаграждать так, чтобы это запомнилось надолго.

· Награждая, надо ставить более сложные задачи.

3. Комплексная модель Л. Портера–Э. Лоулера

Комментарий к схеме:

В соответствии с комплексной теорией Л. Портера–Э.Лоулера, уровень затраченных усилий зависит от:

ценности вознаграждения (ценность определяется субъективно каждым сотрудником),

оценки вероятности связи «усилия – вознаграждение» (чем выше уверенность в наличии этой связи, тем больше усилий прикладывает работник).

Затраченные усилия напрямую влияют на результаты (выполненную работу). Результаты также зависят от способностей и характера сотрудника и осознания им своей ролив достижении результатов. Вот почему менеджерам важно объяснять значение вклада каждого сотрудника в достижение целей организации.

Достижение требуемых результатов может повлечь внутренние вознаграждения (чувство удовлетворения от выполненной работы, уверенность в своей компетентности и самоуважение), а также внешние вознаграждения – похвалу руководителя, премию, продвижение по службе. Однако люди имеют собственное мнение относительно получаемого вознаграждения. Они могут считать его справедливым или несправедливым Удовлетворение – это результат внешних и внутренних вознаграждений с учетом их справедливости. Эта оценка будет определять дальнейшее поведение в аналогичных ситуациях.