Реферат Курсовая Конспект
Інформаційна логістика - раздел Философия, ОПОРНИЙ КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ дисципліни “КОМЕРЦІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ ” Інформаційна Логістика Виходить З Того, Що Результати Діяльн...
|
Інформаційна логістика виходить з того, що результати діяльності торгових підприємств знаходяться у прямій залежності від раціональності організації руху потоків інформації.
Потреба в інформації виникає на всіх рівнях управління підпри
ємством , причому на кожному з них формується певна ін
формація, яка є основою для прийняття подальшого управлінського
рішення.
Таблиця. Використання інформаційної логістичної системи
Вищий рівень керівництва | Інформація для вироблення стратегії та тактики для прийняття рішень | Підтримка прийнятого рішення | Характер управлінських рішень | |
Рівні управління | Середній рівень керівництва | Управлінська інформація для тактичного планування та прийняття рішень | Необхідні висновки | |
Контролюю- , чий орган | Інформація для оперативного планування та контролю | Оперативні дії |
Інформаційний потік — це сукупність циркулюючих у логістич-ній системі, між логістичною системою та зовнішнім середовищем повідомлень, необхідних для управління та контролю логістичних операцій.
.У процесі дослідження інформаційних потоків необхідно визначити ступінь використання різноманітних видів інформації в інформаційній логістиці, проаналізувати їх корисність, а також визначити необхідність залучення повнішої інформації.
Таблиця. Оцінка використання інформаційних потоків у комерційній логістиці торгового підприємства
Види інформаційних потоків | Оцінка, бали | ||||||
ступінь використання інформації | корисність інформації | необхідність залучення повнішої інформації | |||||
І. Потоки первинної інформації | |||||||
1.1. Опитування покупців | |||||||
1.2. Опитування збутового персоналу | |||||||
1 .3. Результати спостереження за купівельною поведінкою | |||||||
1 А. Матеріали проведення купівельних конференцій (результати опитування) | |||||||
1.5. Інформація, отримана за результатами особистих контактів з конкурентами, постачальниками | |||||||
СЕРЕДНІЙ БАЛ | |||||||
2. Потоки вторинної внутрішньої інформації | |||||||
2.1. Статистична та бухгалтерська звітність | |||||||
2.2. Інформація щодо роботи з постачальниками (угоди на постачання, журнал обліку постачальників) | |||||||
2.3. Інформація для детального вивчення постачальників (рейтинг постачальників) | |||||||
2.4. Матеріали вивчення попиту покупців (облік та аналіз незадоволеного попиту, дані вивчення внутрішньогрупової структури попиту, оперативний облік продажу товарів, тощо) | |||||||
2.5. Інформація за результатами проведення сегментації ринку та типології споживачів | |||||||
2.6. Матеріали вивчення діяльності конкурентів у галузі товарної, цінової, збуто-вої та комунікаційної політики | |||||||
2.7. Товарно-супровідні документи | |||||||
2.8. Оперативна інформація | |||||||
СЕРЕДНІЙ БАЛ | |||||||
3. Потоки вторинної зовнішньої інформації | |||||||
3.1. Періодичні видання | |||||||
3.2. Рекламні повідомлення по радіо та телебаченню | |||||||
3.3. Каталоги, проспекти, прайси, прес-релізи | |||||||
3.4. Інформація про котировки валют | |||||||
3.5. Інформаційно-аналітичні бюлетені | |||||||
3.6. Законодавчі акти та нормативна документація | |||||||
3.7. Інформація про кон'юнктуру ринку та її тенденції, ємність ринку, співвідношення попиту та пропозиції | |||||||
3.8. Інформація про постачальників | |||||||
3.9. Інформація пор конкурентів | |||||||
3.10. Інформація про споживачів | |||||||
3.11 . Результати проведення маркетингових досліджень комерційними організаціями | |||||||
3.12. Вивчення тенденцій ділової активності комерційних партнерів | |||||||
СЕРЕДНІЙ БАЛ | |||||||
– Конец работы –
Эта тема принадлежит разделу:
ДНІПРОДЗЕРЖИНСЬКИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ КОЛЕДЖ... ДНІПРОДЗЕРЖИНСЬКОГО ДЕРЖАВНОГО ТЕХНІЧНОГО УНІВЕРСИТЕТУ... Л І ТРЕНБАЧ...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Інформаційна логістика
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов