Культура впливає на судження та поведінку споживача в таких сферах як само сприймання і сприймання простору, комунікації і мова ,одяг і зовнішність , харчування , час і його оцінка. Відносини , цінностей і норм , вірування , ментальні процеси і навчання , досвід.
Рис. Зовнішні фактори
Особливості культури як зовнішнього фактора :
- культура придбана, людська поведінка обумовлена його навчанням в першу чергу цінностями й нормами власної культури.
- культура рідко дається детальному описанню поведінки.
- вплив культури часто не сприймається.
Культура адаптивна, вона еволюціонує разом з розвитком здібностей суспільства.
Рис. Культурні цінності
|
Орієнтовані на інші цінності | Погляди суспільства на взаємовідосини між людьми | Потреби Покупка Комунікація |
Орієнтовані на середовище цінності | Погляди суспільства на взаємовідосини з зовнішнім середовищем | |
Орієнтовані на себе ціннісні | Цілі, підходи до життя, яке суспільство вважає бажаним |
Рис. Ціннісні орієнтації