План – это документ, охватывающий весь комплекс производственной, хозяйственной и финансовой деятельности за установленный период, после завершения которого начинает действовать план следующего периода. Планы составляются на разные периоды времени. Краткосрочные планы перекрываются долгосрочными. Непрерывность планирования обусловлена, во-первых, непрерывностью производственных процессов и, во-вторых, постоянной неопределенностью будущего, которая вызвана непредсказуемыми изменениями во внешней среде. Кроме того, в планах могут быть ошибочные решения, и их необходимо корректировать. Планы организации различают по назначению, содержанию и периодам действия.
По назначению выделяются планы:
1. Определяющие стратегию развития организации, обосновывающие новое производство, новую продукцию, новый проект;
2. Разрабатывающие тактику деятельности организации на конкретный период.
По содержанию планы отражают:
1. Основные направления развития организации;
2. Отдельные проблемы;
3. Детальную программу производствено–хозяйственной деятельности.
По периодам действия планы могут быть: долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные.
Эффективность организации оценивается комплексно, по показателям двух блоков.
Первый блок включает в себя объективные (экономические) показатели:
1. Результативность - достигнуты ли организацией поставленные цели;
2. Производительность - достигнута ли цель посредством минимальных трудовых затрат;
3. Продуктивность - оценка количества и качества продукции;
4. Рентабельность - прибыльность в процессе всего товарооборота от приобретения сырья и оборудования до продажи произведенного товара;
5. Экологичность - применение экологически чистых технологий (загрязнение окружающей среды является одним из важных показателей неэффективности промышленного предприятия);
6. Энергоемкость - производство приближается к идеальному, если потребляется минимум энергии.
Второй блок включает в себя субъективные (психологические, физиологические, социально-психологические) показатели:
1. Трудовая, духовная и общественная активность сотрудников – время, затраченное на определенный род деятельности, проявление инициативы в труде, познании или общественном поведении;
2. Удовлетворенность трудовой деятельностью - показатель личностного отношения человека к своему труду и членам группы;
3. Относительная стабильность организации;
4. Сработанность организации.