«Различия между компаниями были довольно велики, если мыслить категориями организационной структуры. Fazer двигалась в сторону матричной организации процессов, в то время как Cloetta была в большей степени традиционной функциональной структурой с высокой долги иерархичности, ориентированной в первую очередь на. шведский рынок, тогда как Fazer была более интернациональной чем Cloetta. Обе компании добились выдающихся результатов в последние годы, поэтому трудно сказать, какая из структур эффективнее». (Директор по продажам Fazer). Все бывшие менеджеры Fazer соглашаются в том, что Fazer была более международной. Fazer имела отделения за рубежом и более 50% продаж приходились за пределы Финляндии, в то время как около 90% продаж Cloetta были в Швеции.
Интересным моментом является также то, что менеджеры как Cloetta, так и Fazer верят, что их предыдущая компания была менее централизованная, чем новое место работы. Например, CFO (Chief Financial Officer) убежден, что основное различие между компаниями лежит во взглядах на контроль за деятельностью.
«Если мы это немного упростим, то можем сказать, что, с этой точки зрения, Fazer придерживалась более централизованного подхода, что они хотели установить более жесткие связи с центром и давать прямые директивы филиалам по поводу их деятельности. Мы же, в старой Cloetta были больше озабочены тем, что бизнес должен быть самостоятельным. Вы можете сказать, что региональные руководители имеют больше влияния и власти. Оба этих взгляда имеют как преимущества, так и недостатки.Было бы замечательно для Cloetta Fazer найти некий промежуточный путь». (CFO)
В то же appear СЕО (Chief Executive Officer) заявляет, что несправедливо сравнивать компании в таком ключе, так как Cloetta была отдельной компанией, а Fazer — частью холдинга. Большинство людей из Fazer уверены в том, что Fazer была более демократической компанией, с более широкой практикой делегирования полномочий.
«В Cloetta большинство важных решений находилось во власти двух-трех человек, тогда как в Fazer придерживались более распределенного подхода. Fazer двигалась в сторону матричной структуры организации», (Директор по продажам).