Коммуникативность как процессуальная характеристика личности.

Коммуникация – процесс согласования действий, в ходе которого происходит взаимное приспособление и взаимное изменение линии поведения. Согласование осуществляется посредством двух взаимосвязанных процедур: интерпретации и понимания.

Интерпретация – согласование значений предметов, вовлечённых во взаимодействие. Каждый предмет обладает множеством значений. Так, например, книгу можно обозначить как источник информации, как предмет престижа, как модную деталь интерьера, как средство для разведения огня и др. Выделение конкретного значения задаёт социально-функциональный контекст взаимодействия: что и как можно делать с предметом. На этот процесс в значительной степени оказывает влияние статус взаимодействующих. Значения формируются в группе и являются интерсубъективными образованиями. При изменении статуса (перехода в другую группу) человек может кардинально изменить систему значений и сам при этом становится существенно другим.

Понимание – установление интрасубъективного смысла ситуации: зачем делать. Смысл ситуации устанавливается через соотнесение с ценностями. Единое понимание ситуации возможно только на основе общих ценностей. Когда у людей одинаковые ценности, то они одинаково оценивают ситуацию и в результате этого появляется интрасубъективный – надиндивидуальный – смысл. На этот процесс влияет культура как система ценностей.

В процессе непрерывного перетекания интерпретации и понимания возникает представление о линии поведения в данной ситуации – социальная роль. По мере накопления этих представлений, усложнения ролевой структуры взаимодействия возникает необходимость их упорядочивания через типизацию ситуаций в форме абстрактных категорий. Типичные ситуации оформляются, т.е. получают формальное описание и определение. Так возникают нормыустойчивые образцы поведения, закреплённые в искусственно созданных предметах: вещах, поведенческих комплексах (ритуал, мода, традиция), знаковых системах. Нормы подразделяются на три вида: ожидания, правила, ценности.

СХЕМА КОММУНИКАЦИИ:

Коммуникативное (семантическое) пространство

Значения предметов Смысл действий и ситуации

 

Интерпретация Понимание

дискурс

Статусы Ценности

Демограф.

 

функциональная знаки символическая

Проф. Эк.

 

структура структура

роли

Полит.

 

 

нормы

Тема 3. Концепции межличностного взаимодействия.