Бесконечное множество источников информации, учитываемой в процессе бизнес-планирования, образуют несколько групп:
1. Официальные печатные материалы:
· общего назначения (опубликованные в многотиражных книгах, брошюрах, газетах), - это законы и другие нормативные акты, статистические бюллетени, отчеты, официальные сообщения, реклама;
· ограниченного распределения (или для служебного пользования), они распространяются по спискам, например, приказы, инструкции, справки, аналитические материалы, статистические отчеты;
· секретные, доступные небольшому кругу лиц (также см.предыдущий пункт);
2. Официальные сообщения – устные по радио, телевидению, по телефону;
3. Неофициальные публикации в печати;
4. Неофициальные материалы в речевой, звуковой форме;
5. Неофициальные материалы в компьютерных сетях;
6. Данные собственных исследований и учета фирмы, которые она сама фиксирует;
7. Имеющиеся (кем-то сделанные и собственные) расчеты, планы, проектные проработки, методики, приказы и др;
8. Данные экспертов, консультантов, то есть специалистов в определенной области знаний;
9. Компьютерные сети – это электоронные базы данных экономического и производственно-технического характера, Международного Центра научно-технической информации, информационно-коммерческой системы “МИР” с обзорами, информационного центра ВИНИТИ (содержит данные о патентах), системы “Консультант”, международной системы LEXIS-NEXIS по патентам и др.
Материальные носители информации для бизнес-планирования еще более многообразны. Ими являются следующие:
1. Отчеты и планы фирм;
2. Статистические отчеты по городу, области, стране, другим странам;
3. Статистические отчеты, сводки по отраслям (по РФ или по субъектам РФ);
4. Сообщения союзов предпринимателей, ассоциаций;
5. Сообщения бирж (курсы акций, товарные цены);
6. Информация банков (балансы, сообщения об условиях кредитования);
7. Бюллетени органов власти (местной, центральной); в которых публикуются Законы, Указы президента, постановления Правительства, решения органов власти;
8. Юридические издания законов, кодексов, комментариев к ним и разъяснений;
9. Судебные решения;
10. Партийная пропаганда;
11. Сборники научных трудов;
12. Газеты, журналы (Российская газета и др.);
13. Проспекты фирм (содержат рекламную информацию);
14. Каталоги;
15. Справочники, энциклопедии, словари;
16. Объявления (письменные и устные);
17. Деловая корреспонденция (своей фирмы) – для маркетингового анализа;
18. Результаты конкурсов, тендеров;
19. Рекламации (на недостатки товара и др.);
20. Письма, отзывы поступившие в фирму;
21. Отчеты представителей фирм, дистрибьюторов;
22. Таблицы курсов акций;
23. Протоколы заседаний;
24. Информационно-аналитические бюллетени;
25. Итоги тарифных переговоров и соглашений. На них договариваются между собой представители власти, предпринимателей и работников; существуют отраслевые и общегосударственные соглашения;
26. Специальные книги, учебники, брошюры;
27. Нормативы, стандарты, инструкции (официальные издания в виде брошюр);
28. Заключения аудиторов;
29. Материалы опросов, интервью, анкетирование (собственные или чужие);
30. Экспертные оценки (при составлении бизнес-плана оцениваются риски данного проекта в разных аспектах), проводятся собственными или сторонними экспертами;
31. Данные тестирования рынка (выпуск опытной партии товара и оценка спроса на него, метод “фокус-группы”);
32. Журналы учета, регистрации событий;
33. Официальные юридические издания;
34. Официальные публикации в газетах, журналах;
35. Техническая документация фирмы;
36. Патентные фонды и информация о патентах и научно-технических лицензиях;
37. Отчеты о научно-исследовательских работах;
38. Сведения о персонале фирмы и другие внутренние документы;
39. Документы служб фирмы (отчеты, планы, справки, учетные документы);
40. Картотеки (информация на карточках, заполненных определенным образом);
41. Карты, схемы.
Наиболее универсальными носителями информации служат информационные компьютерные системы – Интернет и другие и электронные базы данных, способные заменить почти все перечисленные выше носители.
Контрольные вопросы к главе 2
1. Назовите основные виды исходной информации, необходимой для разработки бизнес-плана.
2. Каковы принципы необходимого информационного обеспечения процесса бизнес-планирования ?
3. Раскройте содержание способов получения информации для разработок бизнес-плана.
4. Назовите источники и носители информации для бизнес-планирования.
5. Покажите взаимосвязь вида информации с ее источником и носителями. Какие данные для бизнес-планирования можно получить из того или иного источника и носителя?
6. Назовите источники и носители текущей информации о содержании законодательных актов Российской Федерации?
7. Откуда можно получить информацию о законодательных актах Российской Федерации?
8. Назовите носители данных о перспективных и существующих производственных инновациях.
9. Откуда можно получить информацию о состоянии финансового рынка Российской Федерации?