I. С. Оптнер:
1) Идентификация симптомов.
2) Определение актуальности проблемы.
3) Определение цели.
4) Вскрытие структуры системы и её дефектных элементов.
5) Определение структурных возможностей.
6) Нахождение альтернатив.
7) Оценка альтернатив.
8) Выбор альтернативы.
9) Составление решения.
10) Признание решения коллективом исполнителей и руководителей.
11) Запуск процесса реализации решения.
12) Управление процессом реализации решения.
13) Оценка реализации и последствий.
II. С. Янг:
1) Определение целей системы.
2) Выявление проблем организации.
3) Исследование проблем и постановка диагноза.
4) Поиск решения проблемы.
5) Оценка всех альтернатив и выбор наилучшей из них.
6) Согласование решений в организации.
7) Утверждение решения.
8) Подготовка к вводу.
9) Управление применением решения.
10) Проверка эффективности решения.
III. Э. Квейд:
1) Постановка задачи – определение существа проблемы, выявление целей и определение границ задачи.
2) Поиск – сбор необходимых сведений, определение альтернативных средств достижения цели.
3) Толкование – построение модели и её использование.
4) Рекомендации – определение предпочтительной альтернативы или курса действий.
5) Подтверждение – экспериментальная проверка решений.
IV. Е. П. Голубков:
1) Постановка задачи.
2) Исследование.
3) Анализ.
4) Предварительное суждение.
5) Подтверждение.
6) Окончательное суждение.
7) Реализация принятого суждения.
V. Ю. И. Черняк:
1) Анализ проблемы.
2) Определение системы.
3) Анализ структуры системы.
4) Формирование общей цели и критериев её достижения.
5) Декомпозиция цели, выявление потребности в ресурсах и процессах.
6) Выявление ресурсов и процессов, композиция цели.
7) Прогноз и анализ будущих условий.
8) Оценка целей и средств.
9) Отбор вариантов.
10) Диагноз существующей системы.
11) Построение комплексной программы развития.
12) Проектирование организации для достижения целей.