Современные разработки

Исследования Аша по вопросам оформирования впечатления продолжа­ют и в наши дни оказывать существенное влияние на работу в области; социальной и когнитивной психологии. В период с 1997 по середину 2000 года более 75 опубликованных работ содержали ссылки на статью, написанную Ашем в 1946 году. Процесс сформирования впечатления изу­чался в широком диапазоне ситуаций и связей. В одной из работ было продолжено рассмотрение вопросов, которыми занимался Аш (и позднее Келли). Психологи изучали связь между проявлениями теплоты, как бы исходящей от профессоров колледжа, и оценкой их качеств в письмен-. ных работах студентов (Best & Addison, 2000). При этом преподаватели демонстрировали различные виды поведения, которые Аш идентифи­цировал как сигналы теплоты или холодности. Как и ожидалось, в тех случаях, когда профессора вовлекались в ситуации и типы поведения,] характеризуемые теплотой, студенты оценивали их значительно выше по эмоциональным показателям (симпатия). Однако вариации «теп­лый — холодный» не оказывали влияния на общие оценки эффективно­сти, выставленные студентами преподавателям. Это показывает, что (по крайней мере, в некоторых случаях) студенты сами знают: их личная симпатия к определенным профессорам не подразумевает автоматичес­ки, что эти преподаватели обязательно являются лучшими учителями.

В другом исследовании, основанном на работе Аша, представлена весьма правдоподобная картина того, как вы формируете впечатления о людях, которых рассматриваете своим потенциальным другом; хотели бы пригласить на свидание; совместно работать или нанять на службу (Shaw & Steers, 1996 ). В этой работе 60 мужчин и 60 женщин просмат­ривали информацию о внешности человека, типичном поведении, основ­ных чертах характера и демографических данных (возраст, заработок и т. п.), опираясь на которую они надеялись сделать правильный выбор в каждой из названных выше четырех категорий. Как и ожидалось, испы­туемые обращали наибольшее внимание на личностные черты и менее всего на внешность, за исключением категории «приглашенный на сви­дание». К тому же, «мужчины стремились найти больше информации о внешности, чем женщины (особенно при поисках партнера для свида­ния), а женщин больше, чем мужчин, интересовали черты характера* (с. 209). Вы удивлены? И я тоже нет.

Наконец, имеются современные доказательства того, что работа Аша никогда не устареет. Исследование Мак-Кенна и Еарг (McKenna & Bargh, 2000)рассматривает на основе модели Аша формирование впечатления применительно к отношениям, которые создаются через Internet. Авто­ры считают, что психологи должны проводить «полный анализ того, чем социальная идентичность, социальное взаимодействие и информация о взаимоотношениях в Internet могут отличаться от реальной жизни ученые указывают на четыре особых отличия в кибер-езагтоотношени-0л которые меняют известные нам правила формирования впечатлений:

(а) люди дольше способны поддерживать анонимность после того,
как они узнали друг о друге;

(б) влияние физических параметров внешности на возникновение и
развитие тесной связи существенно уменьшается;

(в) эо^фекты разделяющего людей расстояния в формировании от-
ношений значительно меньше;

(г) скорость развития новых взаимоотношений зависит от индиви-
дуального контроля каждого человека во много большей степени, чем
при отношениях «лицом к лицу».

Авторы мудро утверждают: не дожидаясь того, что Internet будет ули­чен в усилении депрессии, одиночества и изоляции, этот новый гряду­щий посредник человеческих контактов должен быть исследован и по­нят много лучше, чем это имеет место сейчас.