СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

 

 

Для специальностей 040101 «Социальная работа» и

032001 «Документоведение и документационное обеспечение управления»

 

рок обучения: 1

 

 

Санкт-Петербург

 

Учебно-методический комплекс рекомендован к изданию

кафедрой «Социологии и управления персоналом»

Протокол от____________ 2009 г. № ___________

 

Учебно-методический комплекс одобрен методической комиссией факультета социального управления

Протокол от _____________ 2009 г. №_______________

 

Мельников Е.Г., Абызов А.Г.

Социология управления. Учебно-методический комплекс. – СПб.: СПбАУиЭ, 2009. - 82 с.

 

Учебно-методический комплекс включает: рабочую учебную программу, общие методические рекомендации по изучению дисциплины, планы семинарских занятий, словарь терминов и др. Основное внимание уделено методологическим подходам и категориальному аппарату данной учебной дисциплины, рассмотрению методов прикладных исследований проблем управления в условиях реформирования российского общества. Учебно-методический комплекс написан на основании требований государственного стандарта высшего профессионального образования к содержанию и уровню подготовки выпускников по специальностям «Социальная работа» и «Документоведение и документационное обеспечение управления».

Учебно-методический комплекс может быть рекомендован аспирантам по специальностям 22.00.08 «Социология управления» и 22.00.04 «Социальная структура, социальные институты и процессы».

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

1. Рабочая учебная программа дисциплины………………………… 4-26

2. Общие методические рекомендации по изучению

дисциплины 26-36

3. Методические рекомендации к семинарским занятиям……… 37-41

4. Методические рекомендации по выполнению контрольных

работ 41-45

5. Методические рекомендации по организации

самостоятельной работы……… 45-66

6. Порядок проведения контроля качества подготовки студентов

по дисциплине, содержание контролирующих материалов… 66-75 Словарь терминов…………………………………………………….. 75-82

 

1. РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

 

 

I. ЦЕЛЕВАЯ УСТАНОВКА

И ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

 

 

1.Цели и задачи обучения по дисциплине

 

Цель изучения дисциплины "Социология управления" - углубление и закрепление социологических знаний об управлении социальными процессами, освоение студентами теоретико-методологических основ социологии управления, ее возникновения, содержания, места в общей системе социологического знания, основных методов и приемов прикладных социологических исследований проблем социального управления в условиях современного российского общества.

Задачи обучения по дисциплине:

– ориентирование студентов в потоке литературы по вопросам управления обществом, его подсистемами, организациями, учреждениями;

– овладение студентами знаниями и навыками социологической интерпретации проблем управления;

– обучение методам и приемам социологического анализа проблем управленческой практики;

– привитие умений и навыков использования социологических знаний при разработке и внедрении инновационных проектов, а также в управленческом консультировании.

В результате изучения дисциплины студенты должны:

иметь представление: о месте социологии управления в общей структуре социологического знания; сущности и содержании социологии управления, ее закономерностях, категориальном аппарате, объекте и предмете; особенностях взаимоотношения социологии управления и менеджмента; генезисе и развитии социологии управления в советском и российском обществах; специфике применения основных социологических методов к исследованию управленческих проблем.

знать: понятийно-категориальный аппарат социологии управления как учебной дисциплины; основные теоретические школы и направления социологического изучения проблем управления; современный опыт в России и других странах мира в области анализа управленческой практики и выработки систем практических рекомендаций.

уметь: применять приобретенные знания для социологической интерпретации проблем управления в деятельности по оптимизации, совершенствованию и развитию социальных процессов.

владеть навыками: творческого использования отечественных и зарубежных источников для решения практических задач при разработке и внедрении инновационных проектов, а также в управленческом консультировании.

 

2. Организационно-методические указания

Дисциплина «Социология управления» входит в цикл общепрофессиональных дисциплин. Преподавание дисциплины «Социология управления» базируется на знаниях, полученных при изучении курсов: «Социология», «Социальная политика», «История социальной работы», «Социальная работа за рубежом». В свою очередь, знания и умения по дисциплине будут востребованы при изучении курсов: «Теория социальной работы», «Технология социальной работы», «Организация, управление и администрирование в социальной работе», «Экономические основы социальной работы». Преподавание дисциплины «Социология управления» является важной частью гуманитарной подготовки, определяющей становление личности будущего специалиста.

Изучение дисциплины предполагает тесное взаимодействие трех форм обучения: лекций, семинаров, самостоятельной работы. Преподавание строится на основе достижений отечественной и зарубежной социально-политической мысли, передовой вузовской педагогики, анализа социально-политических событий и процессов.

При изучении дисциплины предусмотрены следующие виды учебных занятий: лекции и семинарские занятия. Лекционная часть курса призвана содействовать пониманию наиболее сложных вопросов и ориентированию при самоподготовке. Семинарские занятия выступают средством обратной связи и контроля уровня усвоения материала. Многие темы, выносимые на семинары, являются дискуссионными, что дает возможность студентам формулировать и высказывать собственную точку зрения. Важнейшим условием успешного овладения курсом является самостоятельная работа студентов над литературой, активная подготовка к семинарам и практическим занятиям. Кроме контрольных вопросов в учебно-методических материалах предусмотрен специальный блок заданий для самостоятельной работы и размышлений. Ответы на эти вопросы — способ оперативной проверки готовности студентов к зачету, а также это метод побуждения их к дальнейшему личностному и профессиональному развитию как будущих менеджеров.

Контроль успеваемости и качества подготовки студентов по учебной дисциплине включает текущий контроль успеваемости, рубежный контроль и промежуточную аттестацию. Текущий контроль осуществляется в ходе всех видов учебных занятий в форме устного опроса. Рубежный контроль проводится по определенной теме учебной дисциплины в форме тестирования. Промежуточная аттестация проводится в форме экзамена или зачета. К экзамену и зачету допускаются студенты, выполнившие требования учебной программы.

Знания, полученные при изучении данной дисциплины, используются при написании выпускной квалификационной работы и контролируются на междисциплинарном экзамене по специальности.

 

 

II. СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛОВ И ТЕМ ДИСЦИПЛИНЫ

 

 

Раздел 1. Теоретические основы

социологии управления.

 

Тема 1. Введение. Управление как социальное явление и объект

познания. Предмет социологии управления.

 

Структура и основные задачи курса. Значение теоретической, методологической и прикладной частей курса. Рекомендации по самостоятельной работе над учебным материалом. Обзор рекомендуемой литературы.

Управление как социальное явление. История возникновения и развития социального управления. Управление и власть. Управление и собственность. Выделение управления в самостоятельный социальный институт. Цивилизационная роль управления. Философский и общенаучный (системный, кибернетический и синергетический) уровни познания явлений управления. Специально-научные уровни познания явлений управления (исторический, социологический, экономический, правовой, психологический). Особенности социологического подхода к познанию управления. Социальное управление как объект познания. Социологическая трактовка проблемы управляемости социальных процессов. Сходство и различия явлений власти, владения, управления, самоуправления и самоорганизации. Социальные функции управления. Предмет социологии управления. Предметы смежных дисциплин (социология организации, права, политики, риска, безопасности, менеджмента). Научные и практические задачи социологии управления. Социология управления и социальная инженерия.

 

 

Тема 2. Социология управления как отрасль

социологического знания и ее предпосылки.

 

Развитие предмета социологии и ее отраслевой структуры в условиях глобализации. Новое понимание социальной реальности. Перенос внимания с социальных структур на социальные процессы. Организованные и спонтанные социальные процессы. Общество как поле возможностей социальных субъектов в проявлении их деятельной спонтанно организованной активности. Проблема управляемости социальных процессов. Роль управления в осуществлении социальных изменений.

Генезис социологии управления. Социальные и научные предпосылки. Революция менеджеров. Социология труда. Промышленная социология и социология организаций как предшественники социологии управления.

 

Тема 3. Роль управления в формировании

социального порядка: история проблемы

и современная парадигма.

 

Категории «социальный порядок» и социальные изменения в теоретической социологии. Проблема описания, объяснения и прогнозирования изменений социального порядка. Концепция искусственного социального порядка (Гоббс, Локк, Руссо). Концепция естественного социального порядка (Бентам, Смит). Проблема формирования социального порядка в работах О. Конта, Ф. Тенниса, Э. Дюркгейма, К. Маркса, М. Вебера. Концепция уровней регуляции и управления функционированием социальных систем Т. Парсонса. Проблема синтеза рациональной и естественной моделей социологии организаций (А. Голднер). Взаимодействие сознательно построенной организации как системного средства управления и естественной самоорганизации людей в процессе совместной жизнедеятельности — современная парадигма формирования социального порядка и его изменения. Коэволюционный характер функционирования и изменения социального порядка, революционные (кризисные) и эволюционные формы его изменения. Социетальные и институциональные проблемы управляемости социальных изменений в переходных обществах.

 

Тема 4. Теоретическая модель управляемой

социальной системы и ее возможности

в описании, объяснении и прогнозировании

явлений управления.

 

Модельный подход в исследовании сложных социальных явлений.

Нетождественность с социальной системой — принцип бытия человека как субъекта деятельности. Управление как сложная субъект-субъектная и субъект-объектная система социальных действий. Соединение системного и деятельностного подходов к познанию явлений управления. Управляемая социальная система (УСС) как синтезированная системно-деятельностная модель управления. Нуклеарная структура УСС: ядро, идентификационный слой, периферийный слой. Диапазон управляемости и базовые режимы функционирования УСС. Связь управляемости УСС с ее структурой и содержанием элементов. Этапы жизненного цикла УСС. Социогенетический

код УСС. Закономерность трансформации УСС от ее порождения докризисного состояния. Норма и патология в функционировании УСС.

Своевременная реорганизация как способ преодоления кризисных состояний УСС. Роль социальных технологий в поддержании режима устойчивого функционирования управляемых социальных систем. Научные и практические перспективы использования модели УСС.

Основные понятия и термины: идеальная модель, управляемая

социальная система, нуклеарная структура УСС, социогенетический код, этапы жизненного цикла, базовый режим, норма и патология УСС.

Раздел 2. Методологические основы

социологии управления и методы

исследования.

 

Тема 5. Проблемное поле социологии управления.

 

Предмет науки и представление об упорядоченном пространстве

исследований. Онтологический и гносеологический аспекты проблемного поля социологии управления. Основные проблемы управленческой практики: проблемы управления людьми, отношениями, результатами и системами. Синхронный характер решения проблем управленческой практики, их взаимообусловленность. Понятие о проблемной познавательной ситуации. Структура, стадии и этапы социологического исследования проблем управления. Объект, предмет и гипотеза исследования. Стадии концептуализации, эмпирической проверки гипотез и представления результатов научной общественности. Механизм влияния научных результатов исследований на практику управления. Результаты исследований и развитие социологической теории управления.

 

Тема 6. Методологическая организация

социологического исследования

проблем управления.

 

Метод, техника и процедура социологического исследования. Общенаучные, частнонаучные и специальные методы социологического исследования проблем управления. Описание и объяснение в естественных и общественных науках. Герменевтика и метод понимания. Количественные и качественные методы в социологии. Методы и технические приемы сбора социологической информации (опрос, наблюдение, анализ документов). Методы и технические приемы анализа социологической информации (классификация, типологизация, исторический анализ, структурно_функциональный анализ, математическое моделирование, фокус_группа, исследование случаев). Явления управления как социальные факты. Метод установления как специфический метод социологии управления. Процедуры реализации метода установления: генетический, оргструктурный, социотехнический, коммуникационный, идентификационный, институционный и инновационный виды анализа.

 

Тема 7. Социогенетический код управляемой

социальной системы.

 

Социогенетика (Григорьев С. А., Субетто А. И.) и социальная синергетика о генетических основаниях и естественных законах эволюции социальных систем. Механизмы конкуренции и кооперации, естественной самоорганизации и сознательной организации в ситуации порождения управляемой социальной системы (УСС). Субъект порождения УСС. Понятие о «социогенетическом коде» УСС как о сочетании интересов, ценностей и идеалов ее учредителей. Социогенетический код УСС и ее первоначальный потенциал (явный и латентный). Влияние социогенетического кода на формирование связей управления УСС и на параметры ее жизненного цикла.

 

Тема 8. Структурно-функциональные характеристики

управляемых социальных систем.

 

Значение структурно-функционального анализа Т. Парсонса и

функционализма Р. Мертона для исследования УСС. Взаимосвязь и

взаимозависимость структур и функций УСС. Функциональность и

дисфункциональность социальных структур. Проблема управления

структурами социальной системы. Функции социальных структур:

явные и латентные. Проектируемая и реальная организационная

структура УСС как проблема исследования.

Тема 9. Проблема технико-технологических

экспектаций и социальных перемещений

в управляемых социальных системах.

 

Технико-технологическая подсистема управляемой социальной системы (УСС). Социотехническая модель УСС: рабочие места и исполнители социально-производственных функций. Социальные экспектации рабочих мест и социально-производственные качества работников. Конгруэнтность социальных экспектаций и качеств исполнителей как проблема управления социальной мобильностью.

Основные управленческие операции: подбор, расстановка, обучение,

стимулирование, перемещение. Социотехнический анализ УСС.

Проблемы, задачи, методика и техника социотехнического анализа,

его научное и прикладное значение.

 

Тема 10. Социальные отношения и коммуникации

в управляемых социальных системах.

Социальные отношения, взаимодействия и связи между людьми

в процессах совместной деятельности. Управление отношениями как

практическая и научная проблема. Влияние отношений между людьми на результаты их совместной деятельности. Формальные и неформальные отношения. Теории социального действия, социального обмена, человеческих отношений, коммуникативного поведения. Проблема эффективности коммуникаций. Исследование проблемы управления отношениями как управления коммуникацией. Типы коммуникаций. Модель ИСКП и ее социологическая интерпретация. Представление о коммуникационной сети и коммуникационных ролях. Методика и техника коммуникационного анализа.

 

Тема 11. Институциональная среда управляемой

социальной системы.

Институциональная социология (Липсет, Блау, Дюверже, Миллс) о значении социальных институтов в регулировании общественной жизни. Социальные институты как социальная среда управляемых социальных систем (УСС). Формальные (законодательные акты, официальные учреждения) и неформальные (традиции, «теневые» отношения, моральные запреты) ограничения в деятельности УСС. Группы влияния как субъекты — носители институциональных требований (предписаний) и применение санкций к нарушителям. Взаимодействие УСС с институциональными группами влияния на различных этапах жизненного цикла. Институциональный анализ функционирования УСС, его цели, проблемы и методы.

 

Тема 12. Нововведения в управляемых социальных

системах.

 

Инновации (нововведения) как социальные изобретения, направленные на рационализацию управления социальной системой в изменившихся условиях институциональной среды. Инновационная концепция П. Дракера (связь экономических и социальных результатов нововведений). Представление об инновационном внедренческом цикле. Управление инноваций. Проблема сопротивления инновациям. Незапланированные последствия внедрения инновационных проектов. Гипотеза о «противосубъекте». Роль инноваций на различных этапах жизненного цикла УСС. Методы внедрения инноваций.

Инновационный анализ УСС. Проблема социальных вмешательств.

Процедуры, методы и результаты инновационного исследования.

 

Тема 13. Социальное ядро управляемой социальной

системы, его функции и динамика.

 

Проблема описания, объяснения и прогнозирования изменений в

управляемой социальной системе (УСС). Латентная структура УСС:

ядро, идентификационный слой, социальная периферия. Обеспечение устойчивого воспроизводства и изменений в УСС как основные

функции социального ядра. Экспликация латентной структуры УСС

как научная проблема. Ценностно-ориентационный характер генезиса

социального ядра. Идентификационный анализ УСС, его цели, проблемы, методы. Научные и прикладные результаты идентификационного анализа УСС.

 

Раздел 3. Прикладное значение социологии

управления.

 

Тема 14. Применение социологических знаний на техническом и менеджеральном уровнях управления.

 

Проблема «человек, труд, техника» в отечественной и зарубежной литературе. Исследования трудового цикла, исполнительских и управленческих функций в процессе труда. Школа научного управления Ф. Тейлора. НОТовское движение в России, управленческий бум 20-х годов (А. К. Гастев, П. М. Керженцев). Исследование проблем труда в 60-е годы XX века (В. А. Ядов, А. П. Здравомыслов).

Современные проблемы управления трудом. Исследования проблем управления промышленными предприятиями и трудовыми коллективами (А. Файоль, Э. Мэйо, Ф. Херцберг, Ч. Бернард). Советская школа «социальной организации» (Д. М. Гвишиани, Н. И. Лапин, А. И. Пригожин). Социальное планирование. Современные исследования управления (социология менеджмента). Корпоративное управление. Управленческое консультирование.

 

Тема 15. Применение социологических знаний

на институциональном и социетальном

уровнях управления.

 

Управляемые и спонтанные институциональные изменения как объект исследования. Управление как социальный институт. Особенности отечественной модели управления. Грутеровские исследования проблем институциональной координации (солидарность, иерархия, рынок). Институциональные исследования организаций астонской группы (Великобритания — Р. Гринвуд, Л. Дональдсон и др.). Проблема трансплантации (переноса) социальных институтов. Административная реформа и реформа государственной службы: проблемы социологического сопровождения. Социетальные проблемы управления. Исследования проблем

России как кризисного общества, как общества риска. Социологическое

описание и объяснение проблем государственного управления.

 

Тема 16. Социологическое исследование проблем

глобализации и глобального управления.

 

Глобализация как объективный процесс мирового развития. Расширение масштабов и интенсификация мировых связей и отношений в сферах экономики, политики, культуры и коммуникаций. Глобальные вызовы мировому сообществу: социально-демографический, эколого-ресурсный и социально-политический. Негативные тенденции социального развития современного мира и общественные движения. «Повестка дня на XX век» (Рио-де-Жанейро, 1992) и ее реализация. Формирование системы управления мировым порядком (ООН, ЮНЕСКО, ВТО, ЕС, Мировой банк и др.), идеи создания мирового правительства. Новая социальная реальность и мировизация социологии: «Глобальная социология» А. Мартинелли, «Социология мировых систем» Э. Валлерстайна и др. Международные социологические конгрессы. Организация межстрановых социологических исследований проблем глобального управления.

 

Тема 17. Управление в XXI веке: социологический

анализ эволюции управленческой мысли

и направление дальнейших исследований. Заключение.

 

Генезис управленческой мысли. Докибернетический, системно-кибернетический и посткибернетический этапы эволюции управленческой мысли. Антисистемное движение в социологии управления. Переход от индустриальной к постиндустриальной парадигме управления. Революция в сфере управления. Посткапиталистическое общество Питера Дракера. Власть и управление в истории России. Россия в постиндустриальном мире. Выход из кризиса и достижение устойчивого развития. Значение «хорошего управления» для решения Россией ее геополитических и национальных задач. Исследования управляемости инновационных процессов и перспективы социологии управления.

Обзор изученного материала. Перспективы развития учебной дисциплины. Пути дальнейшего самостоятельного совершенствования знаний. Рекомендации по подготовке к экзамену.

 

 

III. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ УЧЕБНОГО ВРЕМЕНИ ПО СЕМЕСТРАМ, ТЕМАМ И ВИДАМ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ

Для специальности «Социальная работа»

(очная форма обучения, срок обучения – 5 лет)

 

Номера тем	Наименование разделов и тем	Всего часов	Аудиторные занятия	Самост. работа
Лекции	Семинары	Практ. занятия
5 семестр – 100 часов
1.	Раздел 1. Теоретические основы социологии управления Управление как социальное явление и объект познания. Предмет социологии управления.			-	-
2.	Социология управления как отрасль социологического познания и ее предпосылки.				-
3.	Роль управления в формировании социального порядка: история проблемы и современная парадигма.			-	-
4.	Теоретическая модель управляемой социальной системы (УСС) и ее возможности в описании, объяснении и прогнозировании явлений управления.			-	-
5.	Раздел 2. Методологические основы социологии управления и методы исследования.   Проблемное поле социологии управления.			-	-
6.	Методологическая организация социологического исследования проблем управления.				-
7.	Социогенетический код управляемой социальной системы.				-
8.	Структурно-функциональные характеристики управляемых социальных систем.			-	-
9.	Структурно-функциональные характеристики управляемых социальных систем (ч.2)				-
10.	Социальные отношения и коммуникации в управляемых социальных системах.			-	-
11.	Институциональная среда управляемой социальной системы.				-
12.	Нововведения в управляемых социальных системах.			-	-
13.	Социальное ядро управляемой социальной системы, его функции и динамика.			-	-
14.	Раздел 3. Прикладное значение социологии управления. Применение социологических знаний на техническом и менеджеральном уровнях управления.			-	-
15.	Применение социологических знаний на институциональном и социетальном уровнях управления.			-	-
16.	Социологическое исследование проблем глобализации и глобального управления.			-	-
17.	Управление в XXI веке: социологический анализ эволюции управленческой мысли и направление дальнейших исследований.				-
Итого:					-

 

 

(заочная форма обучения, срок обучения – 6 лет)

 

Номера тем	Наименование разделов и тем	Всего часов	Аудиторные занятия	Самост. работа
Лекции	Семинары	Практ. занятия
5 семестр – 100 часов
1.	Раздел 1. Теоретические основы социологии управления Управление как социальное явление и объект познания. Предмет социологии управления.			-	-
2.	Социология управления как отрасль социологического познания и ее предпосылки.				-
3.	Роль управления в формировании социального порядка: история проблемы и современная парадигма.			-	-
4.	Теоретическая модель управляемой социальной системы (УСС) и ее возможности в описании, объяснении и прогнозировании явлений управления.			-	-
5.	Раздел 2. Методологические основы социологии управления и методы исследования.   Проблемное поле социологии управления.			-	-
6.	Методологическая организация социологического исследования проблем управления.				-
7.	Социогенетический код управляемой социальной системы.				-
8.	Структурно-функциональные характеристики управляемых социальных систем.			-	-
9.	Структурно-функциональные характеристики управляемых социальных систем (ч.2)				-
10.	Социальные отношения и коммуникации в управляемых социальных системах.			-	-
11.	Институциональная среда управляемой социальной системы.				-
12.	Нововведения в управляемых социальных системах.			-	-
13.	Социальное ядро управляемой социальной системы, его функции и динамика.			-	-
14.	Раздел 3. Прикладное значение социологии управления. Применение социологических знаний на техническом и менеджеральном уровнях управления.			-	-
15.	Применение социологических знаний на институциональном и социетальном уровнях управления.			-	-
16.	Социологическое исследование проблем глобализации и глобального управления.			-	-
17.	Управление в XXI веке: социологический анализ эволюции управленческой мысли и направление дальнейших исследований.				-
Итого:					-

 

IV. ПЕРЕЧЕНЬ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

 

 

Номера тем дисциплины	Тема семинара	Количество часов
1.	Теоретические основы социологии управления
2.	Методология, методы и техника социологического исследования проблем управления.
3.	Процедура генетического анализа в социологии управления
4.	Процедура организационно-структурного анализа в социологии управления.
5.	Процедура институционального анализа в социологии управления.
6.	Перспективы формирования в России социального института управления постиндустриального типа.

 

 

У. ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ (КУРСОВЫХ) РАБОТ

 

1. Предмет и основные задачи социологии управления.

2. Основные функции социологии управления.

3. История становления и развития управленческой мысли.

4. Социальные механизмы принятия управленческих решений.

5. Современный управляющий и его социальные роли.

6. Специфические особенности управленческого труда.

7. Различия в характере и содержании управленческой деятельности.

8. Системный подход к организации управленческой деятельности.

9. Социальный эксперимент и его роль в управленческой деятельности.

10. Социальные методы управления.

11. Асимметричность социальных отношений и их типологизация.

12. Своеобразие социальных отношений в системе управления.

13. М. Вебер об отношениях власти, господства и подчинения.

14. Основные типы социальных отношений в процессе управления.

15. Коммуникация как основной и связующий процесс в осуществлении управленческой деятельности.

16. Вклад Т.Парсонса в разработку теории коммуникации.

17. Задачи социальной коммуникации и ее основные модели.

18.Информационное обеспечение управленческой деятельности.

19.Понятие организации в социологии управления.

20.Типология организации.

21.Теория бюрократии М. Вебера.

22.Понятие стратегического управления и его отличительные особенности.

23.Миссия социальной системы (организации).

24. Сущность стратегического планирования и его главные задачи.

25. Этапы разработки стратегического плана действий.

26. Особенности управления рыночными системами.

27. Основные методы создания продуктивной рабочей среды.

28. Задачи руководителя по созданию в организации продуктивной рабочей среды.

29. Основные управленческие задачи в области работы с персоналом.

30. Социальный конфликт как особый тип социальных взаимодействий.

31. Технология управления конфликтами.

32. Роль лидерства в управленческой деятельности.

 

VI. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

 

14. Корицкий Э. и др. Научный менеджмент. Российская история.

Учебное пособие. — СПб.: «Питер», 1994.

15. Красовский Ю. Д. Сценарии организационного консультирования. — М.: Новости, 2000.

16. Кулешов С. В. Россия в системе мировых цивилизаций: Учебное пособие / Под ред. проф. О. В. Волобуева – М.: Маркетинг6.1 Основная литература

 

1. Аверин Ю.П. Люди управляют людьми: модель социологического анализа М.: Изд-во МГУ, 1996 . Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА - М, 1999. - 260 с.

2. Большой экономический словарь /Под ред. А.Н. Азрилияня. - 4-е изд. Доп. и перераб. - М.: институт новой экономики, 1999. - 1248 с.

3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов. - М.: Высш. школа, 1994. - 224с.

4. Герчикова И. Менеджмент. М.: Банки и биржи, 1994. – 246 с.

5. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования. - г.Железнодорожный, Моск. обл.: ООО НПЦ "Крылья", 2000. - 416 с.

6. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.: "Издательство ПРИОР", 1998. - 384 с.

7. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учебное пособие / Ф.М. Русинов, Л.Ф. Никулин, Л.Ф. Фаткин.; Под ред. Ф.М. Русинова. - М.: Инфра-М, 1996.-351с.

8. Менеджмент организации: Уч. пособие / под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: Инфра, 1997. - 432 с.

9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 1993, - 703 с.

10. Общий менеджмент: Учебное пособие / под ред. А.К.Казанцева. – М.: ИНФРА-М, 1999.-252 с.

11. Кравченко А.И. Социология. Екатеринбург: Деловая книга, М.: изд. "Логос", 1999, - 384 с.; Кравченко А.И. Социология менеджмента. М.б 1998; Кравченко А.И. Классики социологии менеджмента: Ф.Тейлор и А. Гастев. М., 1999.

12. Социальный менеджмент: Учебник / под ред. Д.В. Валового. - М.: ЗАО "Бизнес школа "Интел - синтез", Академия труда и социальных отношений, 1999, - 384с.

13. Социальный менеджмент: Учебник для вузов/ С.Д. Ильенкова, В.Н. Журавлева, Л.Л. Козлова и др. Под. Ред. Ильенковой С.Д. – М..: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

13. Тихонов А.В. Социология управления: теоретические основы. СПб.: СПбГУб 2000.

14. Удальцова М.В. Социология управления: Учебное пособие. - М.: ИНФРА - М, Новосибирск: НГАЭиУ, 2000. - 144 с.

15. Энциклопедический социологический словарь/ Под ред. акад. Осипова Г.В. – М.., 1995.

 

6.2 Дополнительная литература:

 

1. Бабосов Е. М. Социология управления: Учеб. пособие для вузов, 2_е изд. — Мн.: Тетра-Системс, 2001.

2. Бранский В. П. Социальная синергетика и акмеология. Теория

самоорганизации индивидуума и социума. — СПб.: Политехника, 2001.

3. Виханский О. С. Менеджмент: Учебник для вузов. — М: Гардарика, 2002.

4. Ворожейкин И. Е. Управление социальным развитием организации: Учебник для вузов. — М.: ИНФРА_М, 2001.

5. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке: Учебное пособие. Пер. с англ. — М., 2001.

6. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. Пер. с англ. — М.: Фаир-Пресс, 2001.

7. Завельский М. Г. Экономика и социология труда: Курс лекций — М.: Палеотип, Логос, 2001.

8. Зинченко Г. П. Социология для менеджеров: Учебное пособие. — Ростов_на_Дону: Феникс, 2001.

9. Иванов В. Н. Инновационные социальные технологии государ_

ственного и муниципального управления. 2-е изд. — М.: Экономика, 2001.

10. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Под ред.Л. Н. Оголевой. — М., 2001.

11. Иноземцев В. Л. Пределы «догоняющего» развития. — М.: Экономика, 2000.

12. Иноземцев В. Л. Современное постиндустриальное общество: природа, противоречия, перспективы. — М., 2000.

13. Классики менеджмента: Энциклопедия. Пер. с англ. / Под ред.

М. Уорнера. — СПб.: «Питер», 2001.

, Русский мир, 2001.

17. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. — М.: Дело, 2001.

18. Лэйхифф Дж., Пенроуз Дж. Бизнес-коммуникации: Стратегии

и навыки: Пер. с англ. — СПб: «Питер», 2001.

19. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник / Под ред.

А. Т. Поршнева. 2-е изд. — М., 2003.

20. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента:

Учебник: Пер. с англ. — М.: Дело, 2002.

21. Мухин В. И. Исследование систем управления. Анализ и синтез систем управления: Учеб. для вузов. — М.: Экзамен, 2002.

22. Пригожин А. И. Методы развития организаций. — М.: ЗАО МЦ ФЭР, 2003.

23. Пригожин А. И. Современная социология организаций. — М.:

Интерпракс, 1995.

24. Рапопорт Б. М. Оптимизация управленческих решений. — М.: ТЭИС, 2001.

25. Резник Ю. М. Введение в социальную теорию: Социальная системология. — М.: Наука, 2003.

26. Романов В. П. Социологическая интерпретация менеджмента: контроль, власть и управление в современных организациях. — Саратов: Изд-во СГТУ, 2000.

27. Ромашев О. В. Социология труда: Учебное пособие. — М.: Гардарика, 2001.

28. Ромашев О. В., Ромашева Л. О. Социология и психология

управления. Учебное пособие для вузов. — М.: Экзамен, 2002.

29. Сергейчук А. В. Социология управления. Учеб. — СПб.: Бизнес-пресса, 2002.

30. Социология в России. Под ред. В. А. Ядова. — М.: Изд-во ИС

РАН, 1998.

31. Социология. Основы общей теории. / Под ред. Г. В. Осипова. — М.: «Норма», 2002.

32. Тощенко Ж. Т. Социология: Общий курс. — М.: Прометей, 1998.

33. Удальцова М. В. Социология управления. Учебное пособие.

2-е изд. — Новосибирск: ИНФРА-М, НГАЭиУ, 2002.

34. Управление персоналом организации: Учебник для вузов. / Под

ред. А. Я. Кибанова. 2_е изд. — М.: ИНФРА-М, 2001.

35. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации. Пер с англ. — СПб.: «Питер», 2001.

 

2. ОБЩИЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ