Аргументация

Лишь тогда, когда партнер понял, в чем состоит ваше предложение, можно приступать к его обоснованию, или к аргументации. В этом состоит третья фаза проведения деловой беседы.

Тактика аргументации (подбор аргументов, очеред­ность их подачи) рассматривалась в главе 3. Напом­ним, что эффективно действует включение аргумен­тов «против»: идей, утверждений, предложений, кото­рые противоречат вашему предложению или которые может выдвинуть ваш собеседник. Но, конечно, по­старайтесь с блеском доказать их несостоятельность. Аргументы «против» включайте в изложение со слова­ми: «Вы можете возразить... » или «Иногда полагают...».

Тактика аргументации продумывается заранее. Но в реальной ситуации ее придется корректировать.