Деловая игра – 2 часа
Цель занятия: Выработать навыки культурного поведения сотрудника при приеме граждан. Уяснить особенности проявления такта, вежливости, порядочности при приеме в органе внутренних дел свидетеля, потерпевшего, подозреваемого, заявителя.
Раскрыть роль внешней культуры сотрудников органов внутренних дел в повышении их авторитета среди населения и укреплении связей с гражданами. Проанализировать наиболее типичные нарушения норм служебного этикета, назвать их причины.
Ситуация 1: прием посетителя с заявлением в кабинете участкового уполномоченного;
Ситуация 2: вызов и прием свидетеля в кабинете следователя;
Ситуация 3-ая: вызов и прием потерпевшего дознавателем;
Ситуация 4-ая: прием оперативным сотрудником (криминальной милиции) подозреваемого в преступлении.
Занятия сопровождаются демонстрацией учебных видеофильмов по сценарию кафедры.
На занятие приглашаются практические работники органов внутренних дел и преподаватели кафедр, пришедшие в вуз с практической работы.
Основная литература
Кодекс профессиональной этики сотрудника органов внутренних дел. М., 2009
Профессиональная этика и служебный этикет: Учебник / под ред. В.Я.Кикотя. М., 2011.
А.А.Гришин, С.С.Пылёв, Н.В.Румянцев, А.В.Щеглов. Служебный этикет сотрудников органов внутренних дел. Учебное пособие. М., «Щит-М.».2007
А.А.Гришин, С.С.Пылёв, Н.В.Румянцев, А.В.Щеглов. Эстетическая культура сотрудников органов внутренних дел России. Учебное пособие. М., «Щит-М.».2006
Нургалиев Р.Г. Обращение к сотрудникам органов внутренних дел и военнослужащим внутренних войск МВД России 23.08.2005 г.
О профессиональной культуре взаимоотношений сотрудников милиции с гражданами. Памятка ГУВД г. Москвы. 2004 г.
Тема 16. Правила поведения сотрудников органов внутренних дел