• Старайтесь всегда помнить о последствиях своей речи, когда порою вы неудержимо роняете необдуманные слова, которые способны оскорбить, уязвить или принести какой-либо другой Бред нашим близким.
• Даже с лучшими намерениями мы часто неосторожно касаемся открытой раны и причиняем боль там, где не хотели.
Помните всегда о том, что "повышая голос — понижаешь интеллект ".
• Глубже осознайте, что громче еще не означает — понятнее.
• Если вы хотите, чтобы вас услышали — говорите громко, если же вы желаете, чтобы вас послушали, говорите тихо.