3.2. Видение Банка:вхождение в число лидеров рынка банковских услуг Пермского края. Выход на новые территории за пределами Пермского края.
3.2.1. Для этого Банк должен:
· предоставлять высококачественные банковские услуги корпоративным клиентам и частным лицам;
· ориентироваться на внедрение передовых технологий банковского обслуживания и современных методов организации бизнеса;
· приносить справедливую прибыль акционерам и инвесторам;
· иметь безупречную репутацию среди своих клиентов, деловых партнеров, контролирующих организаций;
· сформировать условия для поддержания высокого уровня конкурентоспособности услуг при любых внешних условиях;
· иметь постоянный запас прочности и потенциал устойчивого развития;
· сформировать высокопрофессиональную команду, обеспечить достойное положение, развитие и самореализацию каждого сотрудника.
3.2.2. С позиции государства и общества Банк должен быть компанией:
· беспрекословно соблюдающей требования законов и нормативных актов, регламентирующих деятельность кредитных организаций,
· способствующей формированию цивилизованного рынка банковских услуг, базирующегося на принципах добросовестной конкуренции,
· активно содействующей достижению социально-экономических целей региона, реализации социальных проектов, инициированных государственными и муниципальными структурами.
3.2.3. С позиции клиентов Банк должен быть компанией:
· предлагающей качественные, современные финансовые услуги;
· являющейся финансовым консультантом и партнером, поставщиком эффективных финансовых решений для своих клиентов;
· предлагающей банковские услуги на взаимовыгодных условиях и долгосрочной основе;
· стремящейся к совершенствованию процедур обслуживания клиентов, применяемых методов работы.
3.2.4. С позиции сотрудников Банк должен быть компанией:
· устойчивой, стабильно функционирующей, позволяющей «уверенно смотреть в будущее»;
· обеспечивающей достойное положение, развитие и самореализацию каждого сотрудника;
· приветствующей и поощряющей профессиональный рост сотрудников, способствующей развитию сотрудников как носителей ключевых компетенций (основных конкурентных преимуществ) Банка.