Маркетинг (от англ. market – рынок) – система управленческой, регулирующей и исследовательской деятельности, направленной на эффективное доведение товаров и услуг от производителя до потребителя.
Современные специалисты в сфере экономики рассматривают его в более широком смысле – как философию бизнеса, определяющую стратегию и тактику фирмы (предприятия) в условиях конкуренции.
Маркетинг возник на рубеже IX - XX в. Качественно новый этап в развитии маркетинга приходится на 60–80-е гг. Маркетинг в России на начальном этапе становления и развития воспринимали преимущественно как торговую деятельность в широком смысле слова, т. е. как своего рода систему рыночного распределения.
Становление и развитие маркетинга тесно связано с возникновением его концепции. Концепции маркетинга – это исходные положения, характеризующие активную ориентацию рыночной деятельности предприятия на различных стадиях ее развития. Выделяются концепции сбытовой, потребительской, интегрированной и социально-общественной, а также производственной и товарной стратегической ориентации.
Социальные основы маркетинга связаны со следующими понятиями: нужда, потребность, запросы, товар, обмен, сделка и рынок.
Рыночная деятельность любой фирмы или предприятия обусловлена влиянием внешней и внутренней (микро- и макро-) сред.
Теория мотивации А. Маслоу объясняет, почему в разное время людьми движут разные потребности. Она исходит из определенной иерархии потребностей. Человек как бы поочередно удовлетворяет наиболее важные для него потребности, которые становятся движущим мотивом его поведения.
Вопросы для самоконтроля по теме:
1. Когда возник маркетинг?
2. Что такое концепции маркетинга?
3. Какие концепции маркетинга выделяются?
4. В чем состоит особенность развития маркетинга в России?
5. Охарактеризуйте маркетинговую среду предприятия.
Тесты по теме 1:
1. Маркетинг возник на рубеже:
а) 17 и 18 веков;
б) 19-20 веков;
в) 20 и 21 веков.
2. Маркетинг представляет собой:
а) философию бизнеса;
б) тактики бизнеса;
в) методы бизнеса.
3. Исходными идеями маркетинга являются:
а) нужда, запросы, потребности, товар, обмен, сделка и рынок;
б) нужда, покупка, продажа;
в) потребности, сделка, домашнее хозяйство.
4. Среда маркетинга не бывает:
а) внешней;
б) внутренней;
в) транснациональной.
5. Маркетинг изучает:
а) производство предлагаемых к сбыту изделий;
б) общий уровень цен в условиях инфляции;
в) конъюнктуру рынка.