Учебно-практическое пособие по маркетингу

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ТЕХНОЛОГИЙ И УПРАВЛЕНИЯ

(образован в 1953 году)

________________________________________________

 

Кафедра «Экономика и предпринимательство»

 

Дистанционное обучение
Экон. – 13.22.0604. зчн.плн. Экон. – 13.22.0608. зчн.скр. Экон. – 13.22.3511. зчн.скр. Экон. – 13.22.0605. зчн.скр.	Экон. – 13.22.0608. зчн.плн. Экон. – 13.22.0605. очн.плн. Экон. – 13.22.0605. зчн.плн. Экон. – 13.22.0604. очн.плн. Экон. – 13.22.3513. зчн.скр.	Экон. – 13.22.0604. зчн.скр. Экон. – 13.22.3510. зчн.скр. Экон. – 13.22.0611. зчн.плн. Экон. – 13.22.0611. очн.плн. Экон. – 13.22.0606. очн.плн.

Е.В. Минаева

З.В. Жарская

Л.Н. Ашалян

 

МАРКЕТИНГ

Учебно-практическое пособие

для студентов всех специальностей

и всех форм обучения

Www.msta.ru

Москва – 2004

4242

УДК 339.13

ББК 65.290-2я73

© Минаева Е.В., Жарская З.В., Ашалян Л.Н. Маркетинг. Учебно-практическое пособие. – М., МГУТУ, 2004

Рекомендовано Институтом информатизации образования РАО,    

Стр.

 

Введение 4

1. Становление и развитие маркетинга 5

Вопросы для самоконтроля по теме 5

Тесты по теме 5

2. Основные понятия маркетинга 6

Вопросы для самоконтроля по теме 7

Тесты по теме 7

3. Рынок и его особенности 8

Вопросы для самоконтроля по теме 9

Тесты по теме 9

4. Маркетинговые исследования 10

Вопросы для самоконтроля по теме 10

Тесты по теме 11

5. Товарная политика предприятия 11

Вопросы для самоконтроля по теме 13

Тесты по теме 13

6. Маркетинговая деятельность на предприятии 13

Вопросы для самоконтроля по теме 14

Тесты по теме 14

7. Маркетинговое ценообразование 15

Вопросы для самоконтроля по теме 15

Тесты по теме 16

8. Сбытовая политика в системе маркетинга 16

Вопросы для самоконтроля по теме 18

Тесты по теме 18

9. Реклама в системе маркетинга 19

Вопросы для самоконтроля по теме 20

Тесты по теме 20

10. Сетевой маркетинг 20

Вопросы для самоконтроля по теме 22

Тесты по теме 22

11. Международный маркетинг 22

Вопросы для самоконтроля по теме 24

Тесты по теме 24

Решение тренировочных заданий 26

Тесты по дисциплине 29

Итоговые вопросы по курсу 31

Словарь основных понятий 32

Список рекомендуемой литературы 35

 

Введение

Учебно-практическое пособие разработано в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта Министерства образования РФ.

Маркетинг – это процесс планирования и управления мероприятиями по разработке новых изделий и услуг, ценовой политики, продвижению товаров к потребителям и сбыту готовой продукции или услуг, направленных на наиболее полное удовлетворение потребностей как отдельных личностей, так предприятий и организаций-потребителей.

Программа данного курса тесно связана с другими экономическими дисциплинами, в частности: «Экономика предприятия», «Экономика отрасли», «Экономическая теория», «Менеджмент» и др.

Основными целями изучения студентами данной дисциплины являются структура, основные принципы и концепции маркетинга. Студенты должны иметь представление о таких экономических характеристиках как: цена и ценовая политика, товар, конкуренция и конкурентоспособность товаров, объем спроса и предложения на товары, сегментация рынка, методы и порядок проведения маркетинговых исследований, реклама и средства ее коммуникаций, международный маркетинг, сетевой маркетинг, средства стимулирования сбыта и т.д.

По завершении курса обучения студенты должны ориентироваться в маркетинговой терминологии, реально оценивать значение маркетинга в рыночной экономике, уметь анализировать конъюнктуру рынка, вести маркетинговые исследования, разрабатывать программы маркетинга.

 

 

Тема 1. СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ МАРКЕТИНГА

Современные специалисты в сфере экономики рассматривают его в более широком смысле – как философию бизнеса, определяющую стратегию и тактику фирмы… Маркетинг возник на рубеже IX - XX в. Качественно новый этап в развитии… Становление и развитие маркетинга тесно связано с возникновением его концепции. Концепции маркетинга – это исходные…

Тема 2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МАРКЕТИНГА

Ф. Котлер, например, выделяет восемь ситуаций, характеризующих состояние спроса. Такими ситуациями являются: отрицательный спрос, отсутствие спроса,… Если спрос определяет тип маркетинга, то специфические особенности, присущие… Кроме того, существует маркетинг некоторых специфических рынков, в частности, рынка труда и рынка образования. Приемы…

Тема 3. Рынок и его особенности

В зависимости от типов рынка экономистами определяются следующие его модели: чистой конкуренции, монополистической конкуренции, олигополия и т. д. … Основными параметрами рынка являются спрос, предложение и товарные запасы. По… Предложение не только определяется спросом, но и активно воздействует на него. Предложение конкретного предприятия…

Тема 4. Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования могут проводиться самостоятельно, то есть собственными силами предприятия, или же оно может прибегнут к услугам… Существует два вида маркетингового исследования: кабинетные исследования и… Маркетинговая информация – это цифры, факты, сведения и другие данные, необходимые для анализа и прогнозирования…

Тема 5. ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

Товар – это продукт труда произведенный для продажи. Существует много видов и типов товаров и для того, чтобы их сгруппировать существуют… Существуют также и схемы классификаций по признакам товарной специализации,… Составной частью товарной политики фирмы, как правило, является инновационная политика. Существуют различные уровни…

Тема 6. МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

НА ПРЕДПРИЯТИИ

Структурно маркетинговые подразделения создаются по одному из двух принципов: матричному или функциональному (товарному, географическому или… План маркетинга – документ, описывающий маркетинговые действия на определенную… Периодичность плана бывает оперативной (краткосрочной), среднесрочной и долгосрочной (перспективной). План маркетинга…

Тема 7. Маркетинговое ценообразование

Цена – сумма денег, уплачиваемая за единицу товара в акте купли-продажи. Цена в маркетинге играет большую роль – это индикатор рыночной конъюнктуры… Структура конкретной цены, соотношение ее элементов зависят от рыночной… Стратегия ценообразования – возможный уровень, направление, скорость и периодичность изменения цен в соответствии с…

Тема 8. СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА

Товародвижение – перемещение товаров в экономическом и географическом пространстве: передача прав собственности на товар от одного владельца к… Каналы товародвижения— это путь, по которому товары движутся от производителей… Существуют два основных типа каналов товародвижения -прямые каналы товародвижения и косвенные каналы товародвижения. …

Тема 9. РЕКЛАМА В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГА

Торговая реклама занимает ведущее место среди видов рекламы. Торговой рекламе должны быть присущи такие черты добросовестной рекламы, как… В зависимости от целей, определяемых конкретной рыночной ситуа­цией, реклама… В конечном итоге, все функции рекламы, как и других элементов комплекса маркетинга, сводятся к достижению основных…

Тема 10. СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ

Основными цепочками дистрибьюции являются: традиционная розничная торговля, заказ по почтовым каталогам, прямые продажи. Для реализации этого подхода применяются три способа: • продавцы, непосредственно работающие с потенциальными покупателями, или агенты, работающие с каталогами товаров;

Тема 11. МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ

При организации международного маркетинга самое главное - это учет различий между странами во всех сферах жизни. Поэтому, только тщательно изучив… Изучение международного рынка предполагает использование как кабинетных… В результате изучения международного рынка предприятие с помощью специалистов отдела маркетинга получает…

Решение тренировочных заданий

 

Задача 1.

  Решение:

Задача 2

  Задача 3 В результате маркетинговых исследований предлагается увеличение доли фирмы на рынке с 10 до 12% при емкости рынка 175…

Задача 4

Решение Возможная дополнительная доля рынка в результате маркетинговых усилий составит… Дополнительная валовая прибыль составит

Задача 5

Во втором сегменте доля фирмы составляет 4%, объем продаж – 75 млн. шт. Предполагается, что емкость рынка возрастает на 11%, при этом доля фирмы в… В третьем сегменте емкость рынка составляет 45 млн. шт., доля фирмы – 0,12.… Определить объем продаж фирмы в настоящем году при вышеуказанных условиях.

Задача 6

Во втором сегменте доля фирмы составляет 6%, объем продаж – 5 млн. шт. Предполагается, что емкость рынка возрастает на 14%, при сохранении доли… В третьем сегменте емкость рынка составляет 45 млн. шт., доля фирмы – 0,18.… Определить объем продаж фирмы в настоящем году при вышеуказанных условиях.

Решение

(250-170)х200 шт.=16000 ден. Ед. Новая цена, предлагаемая маркетинговым отделом: 250х(1-0,1)=225 ден. Ед.

Итоговые вопросы по курсу

2. Что такое маркетинг? 3. Принципы маркетинга. 4. Среда маркетинга.

Словарь основных понятий.

Ассортимент – перечень товарных видов и подвидов. Жизненный цикл товара – модель изменения тенденций спроса и отношения… Инновационная политика фирмы – это комплекс оперативных и стратегических решений и действий по разработке и выпуску…

Список рекомендуемой литературы

 

1. Алексеев В.А., Савруков Н.Т., Савруков А.Н., Практикум по маркетингу: задачи, тесты, деловые игры, упражнения, задания. – СПб.: Политехника, 2001.

2. Алексунин В.И. Международный маркетинг. Учебное пособие – М.: Издательский Дом «Дашков и К^О», 2000.

3. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учебное пособие. –М.: Дело. 2000.

4. Барбер Д. Сетевой маркетинг: Руководство для начинающих/ Пер. с англ. Егорова В.Н. – М.: ФАИР–ПРЕСС, 2000. – (Настольная книга бизнесмена).

5. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций. – М.: ИНФРА–М, 2000. – (Серия «Высшее образование»).

6. Березин И. Маркетинг и исследования рынков. – М.: Русская деловая литература, 1999.

7. Гайдаенко Т.А. Маркетинг. Учебное пособие для вузов. – М.: Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова, 2003.

8. Годин А.М. Маркетинг. Учебно-методическое пособие. – М.: Издательство «Дом «Дашков и К^О», 2000.

9. Гончаров В.Д. Маркетинг в пищевой промышленности и торговле. – М.: Дели принт, 2001.

10. Дубковский В. Как достичь успеха в сетевом маркетинге: Беседы признанного мастерства. – М.: ФАИР – ПРЕСС, 2002.

11. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. – М.: АСТ, 2001.

12. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в современной рыночной системе: Учебник для вузов /Под ред. Н.Д. Эриашвили. –М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

13. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н., Маркетинг: задачи, логические схемы, тесты. – СПб: Питер, 2001.: ил.– (серия «Учебное пособие»).

14. Панкрухин А.П. Маркетинг. Учебник для вузов. – М.: Омега – Л, 2002.

15. Секерин В.Д. Маркетинг/ Учебно-практическое пособие./Изд. 2-е испр. И дополн. – М.: ЗАО «Бизнес школа» «Интел-сервис», 1999.

 

 

Для заметок

Для заметок

Для заметок

Для заметок

 

Минаева Елена Вячеславовна

Жарская Зоя Владимировна

Ашалян Лариса Ншановна

Маркетинг

Учебно-практическое пособие

 

Подписано к печати:

Тираж:

Заказ №