Содержание маркетинговой деятельности определяется, главным образом, состоянием спроса. Каждому из состояний спроса соответствует определенный тип маркетинга, что и обусловливает его задачи.
Ф. Котлер, например, выделяет восемь ситуаций, характеризующих состояние спроса. Такими ситуациями являются: отрицательный спрос, отсутствие спроса, скрытый спрос, падающий спрос, нерегулярный спрос, полноценный спрос, чрезмерный спрос, нерациональный спрос. Этим ситуациям соответствуют основные типы маркетинга: конверсионный, стимулирующий, развивающий, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий маркетинг, демаркетинг, противодействующий маркетинг.
Если спрос определяет тип маркетинга, то специфические особенности, присущие каждой отрасли экономики и сфере социальной жизни, позволяют назвать следующие виды маркетинга: производственный; торгово-сбытовой; сферы услуг; интеллектуального продукта; международный; финансово-кредитного продукта и страхового дела; ценных бумаг.
Кроме того, существует маркетинг некоторых специфических рынков, в частности, рынка труда и рынка образования. Приемы и методы маркетинга распространяются и на нерыночные сферы, например, политическую жизнь, социальные отношения, искусство и культуру и т.п.
Общая цель маркетинга заключается в том, чтобы обеспечить удовлетворение спроса потребителей, предъявляемого на рынке, и за счет этого получить максимально возможную прибыль.
Знание закономерностей и принципов организации и функционирования процесса маркетинга позволяет создать целостное видение всей системы. Можно выделить следующие основные принципы маркетинга:
1. Тщательный учет потребностей, состояния и динамики спроса и рыночной конъюнктуры при принятии хозяйственных решений.
2. Создание условий для максимального приспособления производства к требованиям рынка, к структуре спроса исходя из долгосрочной перспективы.
3. Воздействие на рынок, на покупателя с помощью всех доступных средств, прежде всего рекламой.
В термин «маркетинг» специалисты вкладывают двоякий смысл: это и одна из функций управления, и цельная концепция управления (философия бизнеса) в условиях рыночных отношений.
Маркетинг осуществляет определенный набор функций, которые позволяют фирме выполнять полный цикл маркетинговой деятельности. Функции маркетинга группируются по пяти блокам.
Блок 1. Планово-исследовательские, контрольные и организационные функции.
Блок 2. Функции формирования рынка и ценообразования.
Блок 3.Функции регулирования рынка.
Блок 4. Функции товародвижения и дистрибьюции.
Блок 5. Функции управления продвижением товаров.
Перечисленные функции можно разделить на четыре группы: аналитические, производственные, распределительно – сбытовые, управленческие.
Вопросы для самоконтроля по теме:
1. Какие типы маркетинга вы знаете и чем они обусловлены?
2. Какие виды маркетинга вы знаете?
3. В чем заключается цель маркетинга?
4. Какие принципы маркетинга существуют?
5. Какие функции маркетинга относятся к процессу товародвижения и дистрибьюции?
Тесты по теме 2:
1. Типы маркетинга определил:
а) Ф. Котлер;
б) А. Маслоу;
в) Д. Рикардо.
2. Управленческая функция маркетинга заключается в:
а) планировании;
б) исследовании рынка;
в) сбыте продукции.
3. Основная цель маркетинга заключается в:
а) удовлетворении потребностей потребителей;
б) удовлетворении потребностей продавцов;
в) удовлетворении потребностей руководства.
4. Маркетинговая деятельность не является:
а) методом менеджмента в области производства;
б) инструментом для рыночных прогнозов;
в) объяснением, как функционирует рынок и его отдельные сегменты.
5. К принципам маркетинга относится:
а) учет требования рынка при планировании производства;
б) воздействие на спрос;
в) производство рекламной продукции.