1.К какому классу речевых актов относятся обещание, разрешение?
2.На какой стадии делового контакта вы будете использовать закрытые, открытые, переломные вопросы?
3.В чем преимущества и недостатки каждого из методов убеждения собеседника?
4.Какие качества человека фиксируются в первую очередь при непродолжительном восприятии его облика и поведения?
5.Какие невербальные средства поведения необходимо совершенствовать лично Вам для повышения эффективности общения?
6.Можно ли контролировать мимику?