EC мають ряд позитивних якостей і переваг над людиною-експертом, а саме:
• сталість - професійні якості людини-експерта можуть серйозно змінюватись з часом;
• легкість передавання або відтворення інформації - передавання знань від однієї людини до іншої - це довготривалий процес, а передавання штучної інформації - це просте копіювання програми або файлу даних;
• стійкість і відтворюваність результатів - людина-експерт може приймати в подібних ситуаціях різні рішення через емоційні фактори, тоді як результати EC стабільні;
• вартість експлуатації - робота кваліфікованого експерта є дороговартісною, a EC дороговартісні в розробці.