Проекты как инструмент изменений

Понятие проект (project) означает деятельность, направленную на создание нового в условиях ограниченного времени и ресурсов. Проекты обладают несколькими ключевыми признаками.

Прежде всего, они отличаются от обычных процессов деятельно­сти уникальностью, временностью и концепцией постоянного изме­нения. Организации или люди, являющиеся приверженцами консерва­тивных действий, как правило, равнодушны к возможностям проек­тов. Одна из причин этого — высокие риски проектов. Разработка проектов связана с большими затратами времени и собственных ре­сурсов, но не гарантирует достижение успеха, получение грантов или инвестиций. По статистике только один из десяти представленных на конкурс проектов имеет шанс на поддержку. Кроме того, на любой стадии реализации проекта ошибки или просчеты, так называемые точки отстрела (kill points), могут привести к его преждевременному закрытию. Но и в случае успешного завершения, проекты могут по­ставить организацию перед необходимостью перемен, к которым она окажется не готова. Поэтому каждый проект зависит от культуры ор­ганизации, ее системы ценностей, нравственных норм и готовности персонала к изменениям.

Еще одной отличительной особенностью проектов является их целевая направленность на конкретный конечный результат. Проек­ты, как правило, направлены на решение конкретных проблем с помо­щью создания нового продукта (интеллектуального или материально­го) либо новой услуги. Проблему часто путают с задачей. Распознава­ние и формулирование проблем является залогом правильно сформу­лированной цели. Решение проблем всегда требует творческих уси­лий и научного обоснования. Решение задачи требует знаний, техно­логий, экспертных оценок.

Многообразие проблем социальной жизни требует от инициато­ров проекта необходимых умений:

-отделять реальные проблемы от псевдопроблем;

-выстраивать приоритеты в необходимости их решения;


-отбирать проблемы по критерию ценности ожидаемого ре­зультата;

-отбирать проблемы в соответствии с критериями возможностей их разрешения.

Масштабные проблемы невозможно решить в рамках одного проекта. Для этих целей разрабатываются программы, включающие несколько проектов.

Завершить неполный перечень ключевых признаков проекта необходимо признанием его инновационной природы. Современная деловая среда характеризуется общими закономерностями:

•рост конкуренции в борьбе за ограниченные ресурсы;

•глобализация коммуникаций и информации;

•ориентация на потребителя;

•готовность к изменениям и ответственности за них.

Проекты, как мобильный инструмент апробации нового, служат ускорению перемен в общественной жизни. По мнению П. Друкера, «Управлять переменами нельзя. Но их можно опережать». Без­условно, перемены сопряжены с потерями и риском, к тому же тре­буют огромного труда. Но если не идти навстречу изменениям и не изменяться вместе с окружающим миром, поражение будет неиз­бежным.

Все чаще в литературе по менеджменту можно встретить утвер­ждение, что основой конкурентного преимущества станут лидеры перемен — профессионалы и организации, четко улавливающие тен­денции изменений и использующие в своих проектах открывающиеся возможности для развития и совершенствования. Для успеха их дея­тельности необходимы:

1. Миссия, направленная на создание будущего.

2. Стратегия внедрения изменений как во внутренней, так и во
внешней деятельности организации.

3. Управление проектами, позволяющее уравновесить измене­
ния и стабильность.

Классификация проектов важна для разработки универсальных и специфических приемов управления проектами в рамках их типоло­гии. Проекты различаются по масштабам, срокам реализации, каче­ству исполнения, по характеру целей, задач и участников. Учет типо­логии проекта важен при выборе критериев и показателей его ре­зультативности и эффективности.

Управления проектами


В 1987 г. американский Институт Управления проектами (PMI) опубликовал документ «Сумма знаний по управлению проектами» (РМВОК), являющийся первым стандартом по управле­нию проектами, в котором подробно описаны понятия, содержание, структура, процессы, области знаний управления проектами. Позднее это издание было неоднократно реструктуризировано, но ядро основ­ных процессов вошло в новые издания, и сегодня эти знания являются признаком профессионального подхода к управлению проектами.

Управление проектами — это наука и искусство управления ре­сурсами на протяжении всего жизненного цикла проекта. Управление проектом — применение знаний, навыков, инструментов и техник к операциям проекта для обеспечения выполнения требований проекта. Сегодня это еще и профессия с высоким статусом в иерархии должно­стей и адекватным уровнем дохода. Менеджеры проектов востребова­ны в бизнесе, политике, экономике, образовании, культуре, здраво­охранении, экологии, жилищной сфере, строительстве и др. Но и ин­дивидуальные проекты, например курсовые, дипломные, подчинены общим требованиям, предъявляемым к их разработке, презентации и реализации.