Осуществляйте скрининг звонков, используя для этого определитель номера звонящего или голосовую почту.
Если возможно, переадресуйте звонок на своего коллегу.
Ваш телефонный разговор должен быть коротким и сфокусированным.
Выделите время в течение дня, когда вы принимаете телефонные звонки и сами звоните..
Там, где возможно, используйте для общения электронную почту.
Каждый вечер в конце работы кратко подведите итоги тому, что было сделано за день. Это поможет начать следующий день с четкого понимания ситуации. Составьте схему (таблица 9)