Команда характеризуется признаками:
1. Ограниченное число людей.
2. Общая цель.
3. Мотивация на результат.
4. Четкое распределение функций и рабочих заданий (но и сочетание с принципом взаимозаменяемости).
5. Сотрудничество.
6. Организация совместного труда, общие правила и установки.
7. Принцип единоначалия для координации усилий.
Для эффективной работы коллектива необходимо:
1. Ставить общие цели.
2. Координировать усилия всех членов.
3. Проводить в практику успешные наработки.
4. Повышать профессиональный уровень сотрудников.
5. Сообща справляться с нештатными ситуациями.
Классификация по размеру группы.
1. Команда из 3 человек, эффективна для работы над четко сформулированными проблемами, для которых возможно лишь одно решение. Правда, всегда существует риск, что двое объединяются против одного.
2. До 6 человек, взаимодействие членов команды плодотворно, никто не стеснен в выражении мыслей, работа распределена так, что ни конечная цель, ни частные задачи не теряются из виду. Неформальная и достаточно комфортная организация труда.
3. От 6 до 12 человек, - требуются четкое руководство и постоянный контроль, присущий любой организационной структуре.
4. Более 12 человек. На урегулирование межличностных споров уходит время, предназначенное работе, образуются конфликтующие мини – группы. Приходится тратить много ресурсов на решение организационных вопросов.
Координирующая функция лидера.
1. Интересуется мнением коллег перед принятием решения.
2. Сообщает о командных результатах, своевременно информирует о новых задачах.
3. Грамотно распределяет работу, учитывая способности каждого.
4. Делегирует полномочия.
5. Побуждает к сотрудничеству, взаимопомощи и слаженной работе.
6. Поддерживает сотрудников, охотно помогает им решать проблемы.
7. Справедливо оценивает успехи каждого члена группы.
8. Обеспечивает взаимодействие команды с внешними структурами.