- групи взаємодопомоги; основними формами роботи таких груп мають бути регулярні зустрічі з метою взаємодопомоги, телефонний зв’язок, різноманітні спільні заходи (розважальні, туристичні, екскурсійні), навчальні та оздоровчі заняття тощо;
- розширення участі особи у громадському житті за допомогою формування та розвитку соціальних зв’язків особи з оточуючими, їх активного залучення до отримування різних послуг, розширення соціального простору особи;
- розробка соціальної реклами та проведення інформаційно-консультативних кампаній щодо покращення життя клієнтів.
Склад мультидисциплінарної команди:1. Соціальний працівник. 2. Соціальний робітник. 3. Лікар-фтизіатр. 4. Лікар-інфекціоніст. 5. Психолог. 6. Середній медичний персонал. 7. Патронажна медична сестра. 8. Юрист. 9. Волонтери.
До складу такої команди, якщо клієнти потребують інших послуг, можуть залучатися й інші фахівці, які пройшли спеціальну підготовку до певної форми роботи та мають відповідні документи про набуту спеціалізацію.
Соціальний супровід здійснюється соціальними працівниками (бакалавр, магістр соціальної роботи) – професійно підготовленими фахівцями, що мають необхідну кваліфікацію у сфері соціальної роботи і надають соціальні послуги, які передбачають сприяння, підтримку особам з ТБ/ВІЛ коінфекцією для подолання або пом'якшення життєвих труднощів, підтримки їх соціального статусу. В ході соціального супроводу частину послуг, що не потребують спеціальної кваліфікації, може надавати соціальний робітник – особа без відповідної освітньої кваліфікації, але яка пройшла інструктаж та/або короткотермінові курси, екзаменацію суб’єктом, що надає послуги і надає соціальні послуги, що не потребують спеціальної освіти, відповідно до даного Стандарту.
Медичну допомогу, що включає обсяг діагностичних, лікувальних та профілактичних процедур, здійснюють лікарі (вища медична освіта, сертифікат спеціаліста, посвідчення про наявність кваліфікаційної категорії):
· лікар-фтизіатр, який співпрацює з Центром СНІД та обізнаний з особливостями перебігу туберкульозного процесу у ВІЛ-інфікованих і хворих на СНІД;
· лікар-інфекціоніст, який володіє навиками організації медичної допомоги та динамічного спостереження за ВІЛ-інфікованими і хворими на СНІД;
· психолог - молодший спеціаліст, бакалавр, спеціаліст, магістр психології або фахівець, який отримав сертифікат державного та/або міжнародного зразка.
· медична сестра, патронажна медична сестра (середня спеціальна медична освіта, бакалавр).
Юрист – фахівець з вищою юридичною освітою в галузі права.
Волонтери – фізичні особи, які пройшли інструктаж та/або короткотермінові курси й екзаменацію суб’єктом, що надає послуги.