Соціальний супровід у системі ЦСССДМ

ЛК__. Соціальний супровід у системі ЦСССДМ

До міського центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді звернувся 20-річний хлопець - випускник інтернатного закладу з числа осіб,… Працівники Центру взяли юнака під соціальний супровід. Першочерговим завданням…  

Зміст соціального супроводу

Мета соціального супроводу - подолання життєвих труднощів, мінімізація негативних наслідків чи навіть повне розв'язання проблем сім'ї або особи. Соціальний супровід передбачає: здійснення соціальної допомоги, надання соціальних послуг та соціальної реабілітації відповідно до потреб особистості…

Етапи здійснення соціального супроводу

Початок соціального супроводу

Без рішення дорадчого органу сім'ю або особу може бути взято під соціальний супровід за особистим зверненням сім'ї або особи та в разі письмової… Початок соціального супроводу починається після видання Центром відповідного… Обов'язковою умовою взяття сім'ї чи особи під соціальний супровід Центром є згода сім'ї чи особи та укладання договору…

Планування соціального супроводу

План узгоджується та підписується усіма повнолітніми членами сім'ї, які братимуть участь у його реалізації, та соціальним працівником, який здійснює… План повинен охоплювати основні сфери функціонування сім'ї, які спрямовані на… План складається у двох примірниках, один з яких надається членам сім'ї, інший залишається в Центрі.

Здійснення та завершення соціального супроводу

Термін здійснення соціального супроводу визначається індивідуально для кожної сім'ї або особи, але не повинен перевищувати шести місяців. Тривалість… У разі необхідності за рішенням дорадчого органу термін здійснення супроводу… До здійснення соціального супроводу соціальний працівник може залучати, у разі потреби, інших фахівців та…

Порядок зберігання документів з роботи із сім'ями або особами, яким надається соціальна допомога в ході соціального супроводу

Термін зберігання документів з роботи з сім'ями або особами, які перебували під соціальним супроводом Центру, становить п'ять років з дня припинення…   ПРИКЛАД: Насті було 16 років, коли померла її мама. Батько знаходився на той час у колонії та був позбавлений…

Методи надання соціальних послуг.

При наданні соціальних послуг використовується кілька найбільш ефективних та розповсюджених методів роботи – індивідуальні, групові та методи роботи у громаді.

Ндивідуальні методи

- соціальний супровід передбачає спостереження за особою, яка отримує соціальні послуги; - втручання проводиться як із особою індивідуально, так і з усіма… - консультування проводиться з психологічних, соціально-медичних, соціально-економічних, юридичних, інформаційних та…

Групові методи

- тренінги, основною метою яких є вирішення конкретних проблем сім’ї особи, формування навичок спілкування, вирішення конфліктів, налагодження взаємодії, подолання психологічної кризи, планування майбутнього тощо. Залежно від мети до участі в тренінгу можуть залучатися члени родини особи, його родичі, друзі, знайомі, сусіди тощо;

- групове обговорення конкретних проблем з метою їх вирішення, до якого можуть залучатися усі суб’єкти, яких вони стосуються.

 

Методи роботи в громаді

- розширення участі особи у громадському житті за допомогою формування та розвитку соціальних зв’язків особи з оточуючими, їх активного залучення до… - розробка соціальної реклами та проведення інформаційно-консультативних…  

Обов'язки членів мультидисциплінарної команди.

Лікар-фтизіатр

· проводить дотестове та після тестове консультування щодо ВІЛ – інфекції; · відповідно до клінічних протоколів проводить діагностику, визначає вид… · контролює стан пацієнта, вносить необхідні корективи до процесу лікування та здійснює соціально-психологічну…

Лікар-інфекціоніст

· згідно з діючими нормативними документами проводить обстеження на туберкульоз ВІЛ-інфікованих та хворих на СНІД; · відповідно до клінічних протоколів лікування ВІЛ-інфікованих та хворих на… · контролює стан пацієнта, вносить необхідні корективи у фармакологічні та соціально-психологічні інтервенції. У разі…

Соціальний працівник

· здійснює соціальний супровід; · надає допомогу у вирішенні соціальних проблем (оформлення документів,… · організовує індивідуальний супровід осіб, які мають функціональні обмеження і ускладнення в пересуванні;

Соціальний робітник під керівництвом соціального працівника

· здійснює соціальний патронаж;

· організовує індивідуальний супровід осіб, які мають функціональні обмеження і ускладнення в пересуванні;

· допомогає в своєчасному виконані пов’язаних зі здоров’ям процедур.

 

Психолог

· оцінює психологічний стан клієнта, разом із пацієнтом складає індивідуальну програму психосоціальної реабілітації;

· проводить індивідуальні та групові сесії психологічного консультування;

· проводить психологічне консультування членів родини клієнта.

 

Юрист

· надає необхідну правову інформацію за запитом особи або його родини, роз’яснює закони щодо прав, пільг;

· допомагає у складанні офіційних документів юридичного характеру (заяв, скарг, майнових документів тощо);

· консультує з питань, пов’язаних з правом громадян на отримання соціальних послуг;

· допомагає у нотаріальному посвідченні та відновлені втрачених документів;

· при потребі представляє інтереси осіб з ТБ/ВІЛ коінфекцією за довіреністю в судових, правоохоронних та інших організаціях.

 

Члени мультидисциплінарної команди немедичних професій у разі встановленого у клієнта діагнозу туберкульозу в інтенсивній фазі надають послуги лише дистанційно через медичних працівників чи по телефону, з абацильованими хворими працюють при безпосередньому контакті.

 

У своїй роботі члени мультидисциплінарної команди керуються:

· посадовими інструкціями з визначеними посадовими обов’язками та кваліфікаційними вимогами;

· етичним кодексом працівника відповідної професії та неухильно його дотримуються;

· нормативними, законодавчими і правовими положеннями та актами, необхідними для виконання службових обов’язків;

· принципом дотримання конфіденційності інформації, що складає професійну таємницю.

 

Залучення волонтерів

Волонтери, які залучаються до надання соціальних послуг, обов’язково проходять попередній відбір, співбесіду та спеціальне навчання для набуття… Волонтери, які надають соціально-медичні послуги, щодня обов’язково проходять…  

Супервізія, інтервізія

Супервізія забезпечується в процесі роботи персоналу і організовується керівником організації, що надає послуги. Внутрішня супервізія (інтервізія) забезпечується у процесі роботи персоналу,… Зовнішня супервізія здійснюється залученим з інших організацій чи установ спеціалістом-фахівцем протягом усього…

Принципи здійснення супервізії

· Конфіденційність · Безпечність · Ефективність