Каждый из нас или состоял или состоит во многих группах. Группы есть в школе, на работе, в обществе. Группы бывают маленькие и большие, постоянные и временные, формальные и неформальные.
Существуют самые различные определения термина группа. Некоторые ученые поведенческого направления описывают группы в терминах восприятий. То есть люди, воспринимающие себя как группу, и составляют группу. Другие описывают группу в терминах организационных характеристик. То есть группа — это организованная система людей, которые связаны друг с другом. Некоторые видят группу в терминах мотивации или удовлетворения потребностей. В этом случае группа — это сообщество людей, чье коллективное существование позволяет удовлетворять их потребности.
Любое из этих определений имеет право на существование. Каждое из них обращает внимание на различные аспекты группы, что и приводит к различным толкованиям. Группа — совокупность людей, имеющих что-то общее. Выделяют несколько разновидностей групп в обществе.
Условные группы объединяют людей по определенному признаку (пол, возраст, профессия и т.п.). Реальные люди, включенные в такие группы, могут ничего не знать друг о друге, не иметь прямых отношений.
Реальная группа характеризуется тем, что ее члены связаны между собой объективными взаимоотношениями.
Лабораторная группа — это специально подобранная группа людей для изучения процессов, происходящих в группах.
Естественная группа — это объективно существующая группа, объединяющая людей, имеющих общие интересы и цели в той или иной области жизни и деятельности. Естественные группы делятся на большие и малые. Малая группа включает от 2 до 15 человек, вступающих в регулярное взаимодействие для достижения общей цели. Признаки малой группы:
· пространственное и временное соприсутствие людей;
· наличие постоянной цели совместной деятельности;
· наличие в группе организующего начала. Оно может быть персонифицировано в ком-либо из членов группы (руководитель, лидер) либо распределено между членами группы;
· разделение и дифференциация персональных ролей;
· наличие эмоциональных отношений между членами группы;
· выработка специфической групповой культуры: нормы, правила, стандарты жизни и поведения, определяющие ожидания членов группы по отношению друг к другу и к групповой деятельности в целом.
Группа в организации — это два или более человека, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения общей цели.
Формальные группы — это группы, созданные по воле руководства для решения организационных задач. Среди них выделяют командные, целевые группы и комитеты. Командная группа состоит из руководителя и его непосредственных подчиненных. Целевая (рабочая) группа объединяет людей, совместно работающих над выполнением конкретной задачи или проекта. У целевой группы также есть руководитель, но ее члены обладают большей самостоятельностью в планировании и осуществлении своей работы, чем в командной группе. Комитет — это группа внутри организации, которой переданы полномочия для решения определенных задач. Комитеты отличает групповое принятие решений и осуществление действий.
Неформальные группы— это спонтанно образовавшиеся группы людей, объединившихся для удовлетворения социальных потребностей. Среди неформальных групп выделяют группы по интересам и дружеские группы. Группы по интересам объединяют людей, у которых есть общая цель, интерес, не связанные напрямую с решением организационных задач. Например, это может быть группа людей, выступающих единым фронтом против руководства с целью получения дополнительных льгот. Дружеские группы объединяют людей, имеющих что-либо общее: возраст, политические убеждения, ценности и т.п. Причины вступления людей в формальную организацию: они хотят участвовать в процессе достижения целей организации, либо им нужно вознаграждение в виде дохода, либо ими руководят соображения престижа, связанные с принадлежностью к данной организации. Причины вступления людей в неформальную организацию: неудовлетворенная потребность в чувстве принадлежности, во взаимопомощи, в защите, в общении.