1. Формирование новой группы
Первой стадией в формировании группы является образование единого целого из практически чужых людей. Люди ведут себя осторожно, робко. Каждый стремится найти себе роль, которая обеспечила бы сохранение его индивидуальности, но в то же время как-то подходила и для единого целого. Поведение людей формально, они стремятся действовать, не раздражая других, и такого же поведения ждут и от остальных членов группы. Групповую деятельность как таковую не считают важной. Если нужно сделать какую-то работу, ее делают в первую очередь на основе индивидуального исполнения. На этой стадии фактором, объединяющим членов группы, является работа, которая проста и достаточно всем знакома.
2. Приобретение навыков групповой деятельности.
Второй стадией в развитии группы является выяснение форм деятельности. К этой стадии переходят тогда, когда группа работает над более сложными заданиями, выполнение которых предполагает вклад уже всех членов группы. В зависимости от задания появляются конкретные проблемы: разделение труда, использование техники и рабочих принадлежностей и т.п. Решения принимаются преимущественно на основе голосования.
3. Групповая сплоченность.
На этой стадии члены группы уже имеют представление друг о друге. Каждый знает свою роль и стремится ее придерживаться. Вырабатываются групповые нормы и ценности. Внутри себя группа довольно открыта, но открытость внешнему миру наблюдается не часто.
4.Внутренняя гармония.
Для этой стадии характерно подчеркивание согласия в группе любой ценой. Атмосфера в группе — теплая, дружеская и безопасная. Члены группы гордятся своей принадлежностью к ней. На этой стадии проблемой может стать самоудовлетворенность, а стабильность группы осложняет внедрение нововведений.
5.Кризис.
Стадия внутренней гармонии для многих групп может длиться довольно долго, но обычно следующей нормальной стадией в развитии группы будет кризис. Видимое равновесие начинает рушиться. Начинают замечать, что одного дружелюбия больше не хватает. Приходится принимать в группу посторонних и поддерживать контакты с внешним миром.
6 – а .Распад.
Одним из возможных исходов стадии кризиса является распад группы, возникающий в том случае, если группа не смогла приспособиться к новым условиям.
6-б. Идеальная группа.
Если группа сумела преодолеть стадию кризиса сама либо с внешней помощью, то она имеет все шансы достичь стадии идеальной группы. Такая группа открыта как вовнутрь, так и наружу. Сотрудничество и коммуникация проходят гибко и целенаправленно. Роли и нормы расплывчаты. К такой группе легко присоединиться, а члены этой группы могут быть членами других групп. Вся деятельность группы направлена на приспособление к изменениям. Члены группы способны и желают инициативы, стремятся постоянно развивать себя и согласны работать на благо группы.
Ограничения развития группы:
1) непригодность руководителя;
2) неквалифицированные сотрудники;
3) неконструктивный климат;
4) нечеткость целей;
5) низкие результаты работы;
6) неэффективные методы работы;
7) недостаточная открытость и конфронтация;
8) низкие творческие способности.