ÌÀÑÑÎÂÎÃÎ ÎÁÑËÓÆÈÂÀÍÈß……..…………... 147
7.1. Îáùèå ñâåäåíèÿ…..………………………………..... 147
7.2. Ìîäåëü âõîäíîãî ïîòîêà çàÿâîê
è âðåìåíè îáñëóæèâàíèÿ…..…………………….……... 151
7.3. Ìîäåëü Ýðëàíãà…..…………………………….…... 153
7.4. Èññëåäîâàíèå ìîäåëè ïóàññîíîâñêîãî ïðîöåññà
ñ ïîìîùüþ ïðîèçâîäÿùèõ ôóíêöèé…..………...……... 156
7.5. Ìîäåëü äëÿ îïðåäåëåíèÿ âðåìåíè çàäåðæêè â âèäå
èíòåãðî-äèôôåðåíöèàëüíûõ óðàâíåíèé
Ëèíäè-Òàêà÷à-Ñåâàñòüÿíîâà…..………………………... 158
7.6. Èìèòàöèîííîå ìîäåëèðîâàíèå
îäíîêàíàëüíîé ÑÌÎ…..………………………….……... 162
7.7. Èìèòàöèîííûå ìîäåëè ìíîãîôàçíûõ ÑÌÎ………. 184
7.8. Èìèòàöèîííûå ìîäåëè ìíîãîêàíàëüíûõ ÑÌÎ...… 190
7.9. Àëãîðèòìèçàöèÿ èìèòàöèîííîé ìîäåëè
ÑÌÎ ïðîèçâîëüíîé ñòðóêòóðû…………………………. 211