Типы управленческих культур по Р. Рюттингеру

В основу данной типологии положены два признака: 1) степень риска принимаемых решений и 2) обратная связь о последствиях принятых решений.

большая

III IV

Степень

риска

принимаемых

решений II I

малая

медленная быстрая

Преимущественная обратная связь от принятых решений (реальная отдача)

1 тип: Культура мелких успехов

Данный тип культуры подчеркнуто коммуникативен. Принадлежность к команде, делающей успехи, является решающим фактором. Доминирует мышление краткосрочного успеха, сотрудники чувствуют свою связь прежде с коллективом, чем с организацией.

Такая культура характерна для торговых организаций, организаций по сбыту, в розничной торговле и отчасти для политики -отдельное управленческое решение здесь не приводит к краху организации. Руководитель, принадлежащий к такому типу культуры стремится принимать решения, характеризующиеся малым риском и быстрой отдачей.

2 тип: Административная культура

Отличается низкой степенью риска и медленной обратной связью. Административная культура проявляется в системе государственной службы, в образовании, хорошо защищенных и налаженных отраслях, крупных административных фирмах, частично в банках.

Руководитель может работать в обстановке длительного отсутствия информации о последствиях принимаемых решений, если это не связано с риском для организации и себя лично. На принятие решений тратится много времени (все документируется). Общение характеризуется подчеркнутой иерархией. Большое значение имеют титулы, они здесь важнее, чем деньги.

3 тип: Культура перспектив

Данный тип культуры встречается в инвестиционных банках, отчасти в науке, тяжелой и оборонной промышленности, нефтяных и газовых компаниях, отчасти в политике.

Здесь в условиях высокой степени риска принимаются управленческие решения, которые могут быть судьбоносными для организации и руководителя. При этом все остаются длительное время в неведении относительно правильности решения. Принятые в условиях неопределенности решения сплачивают людей. Быстрой карьеры здесь нет. Управленческие решения никогда не бывают спонтанными.

4 тип: Культура мгновенных побед

Такая культура характерна для политики, моды, рекламы, биржи.

Прежде всего она ориентирована на сильную личность лидера, быстрое использование открывающихся шансов, умение представлять поражение как победу. Сотрудничество с другими весьма относительно. Мнение лидера абсолютно. Стимулом являются не деньги, титулы, а поклонение. Методы управления становятся ритуалами.