Под сплоченностью группы понимается то, насколько члены этой группы удовлетворены совместной работой и насколько их привлекает перспектива продолжать работу вместе. Факторы, определяющие сплоченность группы:
- время, поведенное вместе;
- трудность вступления в группу;
- группы размер;
- состав группы;
- внешние условия;
- прежние успехи и неудачи.
Замечено, что чем больше времени люди проводят вместе, тем более сплоченными они становятся: расширяются возможности для установления дружеских контактов, растет взаимопонимание, выявляются общие интересы и потребности. Возможность для членов группы проводить вместе время зависит от целого ряда обстоятельств, и в первую очередь от характера выполняемой работы, взаимосвязи решаемых задач и даже от расположения их рабочего места( в одной комнате или в разных).
Трудности вступления в группу также влияют на сплоченность ее членов Чем труднее вступить в ту или иную группу (поступить в престижное выснее учебное заведение, перейти на работу в преуспевающее перспективное подразделение внутри организации), тем, как правило, более сплоченными становятся ее члены.
Размер группы. По мере того как количество членов в группе увеличивается, возможности для взаимодействия каждого члена группы друг с другом уменьшается. К тому же появление подгрупп внутри больших групп может негативно сказываться на сплоченности больших групп.
Состав группы. Исследования показали, что сплоченность женщин в группах, как правило, выше, чем сплоченность мужчин. Предполагаемое объ
яснение этого явления состоит в том, что женщины обычно меньше склонны конкурировать друг с другом, у них более развита потребность в групповом принятии решения и сотрудничестве друг с другом.
Внешние факторы. Под угрозой неблагоприятных внешних факторов сплоченность людей в группах обычно увеличивается Особенно часто это происходит, когда группа оказывает поддержку, обеспечивает ощущение безопасности и помогает преодолевать трудности.
Прежние успехи и неудачи, достигнутые группой, также будут влиять на сплоченность ее членов.. Так, например, успешное трудоустройство и продвижение по службе выпускников того или иного высшего учебного заведения могут послужить достаточно сильным притягательным фактором для привлечения значительного количества абитуриентов для поступления в данное учебное заведение.
Принято считать, что чем более сплоченной является группа, тем выше эффективность работы. Однако не всегда данная закономерность является
универсальной. . Зависимость между сплоченностью группы и производительностью ее членов будет определяться насколько нормы поведения принятые в группе, нацелены на достижение высоких результатов. Если неформальные нормы и правила, сложившиеся в коллективе допускают нерациональное использование рабочего времени присвоение коллективной собственности в личных целях и если при этом такие нормы устраивает большинство членов коллектива, то усиление сплоченности членов подобной группы вряд ли будет сопровождаться повышением эффективности работы.