Конструктивные конфликты обычно связаны с недостатками в организации производства и управления. Причины возникновения таких конфликтов:
-неблагоприятные условия труда;
-несовершенная оплата труда;
-недостатки в организации труда (простои , сверхурочная работа);
-упущения в технологии;
-несоответствие прав и обязанностей и др.
Деловые конструктивные конфликты возникают обычно у работников с руководителями, поскольку, с одной стороны, именно в функцию руководителя входит обеспечение подчиненных нормальными условиями работы и возможностью ее выполнения, а с другой – непосредственно руководительв глазах работника является для него представителем администрации и поэтому все претензии делового характера адресуются именно ему.
Деструктивные конфликты порождаются чаще всего субъективныим причинами, к которым относятся:
-неправильные действия руководителя и подчиненных
-недостаточноя организация трудового процесса
-субъективные причины(психологическая несовместимость, предрассудки, амбиции)