Сущность интеграционного подхода заключается в том, что исследования осуществляются как по вертикали (между отдельными элементами системы управления), так и по горизонтали (на всех стадиях жизненного цикла продукта).
Под интеграцией понимается объединение субъектов управлений для усиления взаимодействия всех элементов системы управления организацией. При таком подходе появляются более прочные связи между отдельными подсистемами организации, более конкретные задания. Например, управляющая система задает службам и подразделениям организации конкретные показатели их деятельности по качеству, количеству, затратам ресурсов, срокам т.д. На основе этих показателей формулируются цели, относительно которых разрабатываются технологии организационного поведения.
Горизонтальная интеграция по стадиям жизненного цикла продукта требует формирования единой и четкой информационной системы управления, которая должна включать, прежде всего, показатели качества и количества затрат по стадиям научно – исследовательской, конструкторской и технологической подготовки производства, а также показатели собственно производства, внедрения, эксплуатации и снятия изделия с производства.
Такая согласованность показателей по стадиям жизненного цикла продукта позволяет создать структуру управления, обеспечивающую оперативность и гибкость управления организацией и организационным поведением.
Интеграция по вертикали представляет собой объединение юридически самостоятельных организаций для наилучшего достижения поставленных целей. Это обеспечивается, во-первых, объединением усилий людей, т.е. синергическим эффектом, во-вторых, созданием новых научно – экспериментальных баз, внедрением новых технологий и нового оборудования. Такая интеграция позволяет повысить эффективность контроля и регулирования организации и организационного поведения. Интеграция предоставляет дополнительные возможности для повышения конкурентоспособности организации за счет расширения сотрудничества. Появляется более широкий простор для развития и внедрения новых идей, выпуска более качественной продукции, оперативность в реализации принятых решений.
Применение интеграционного подхода создает условия для наилучшего осуществления стратегических задач на всех уровнях в системе управления организацией и организационным поведением.