Важный и недооцененный способ поиска новых клиентов – участие в тендерах или конкурсах государственных и коммерческих организаций. Недооцененный потому, что многие считают конкурс заранее выигранным вследствие распространенной схемы «откатинга». Это не так или не всегда так. Главное, это качество предоставляемых вашей компанией услуг. Когда в коммерческие отношения вмешиваются «неучтенные деньги» в виде взяток, о качестве говорить не принято.
Не забывайте о том, что участие в тендере – это еще один повод заявить о себе, то есть коммерческое предложение по поводу, собственно, тендера. Поэтому, если есть возможность принять участие в тендере, не упускайте своего шанса. Самое страшное, что может вас ожидать, – потеря времени. Но это кажется потерей только на первый взгляд. При проведении следующего набора поставщиков вас обязательно встретят не как новичков, а как тех, «кто-участвовал-в-прошлом-году» и «перспективный-подавал-надежды». Возможно, вам даже предложат принять участие в так называемых котировочных заявках. Их отличие от тендерных заявок в том, что поставщики выбираются только по принципу самых низких цен. Заполнять многочисленные формы и справки здесь не требуется.
Фишка!
Заявка одной начинающей кейтеринговой компании была отклонена по причине их неизвестности на рынке, а, может быть, и по каким-то другим причинам. Важно то, что она себя показала. Результат не заставил себя долго ждать. Поставщик-победитель систематически нарушал деловые обязательства, и молодую компанию призвали к работе.
Есть непонятно откуда возникший стереотип, что в тендерах сложно победить, потому что соперников много. На самом деле обычно число участников не превышает десяти, а часто и пяти. Если вы ставите себе задачу стать одним из лидеров на своем рынке (а если нет, то обязательно поставьте ее!), вы явно соревнуетесь с большим числом конкурентов.
Несколько советов при подготовке к тендеру.
1. Готовиться к тендеру надо заранее. Как правило, требуется множество справок и подтверждающих документов. Чтобы подготовить их и «пришить» к тендерной заявке, может пройти от недели до месяца. После одной такой подготовки у вас окажется целый справочник министерств, ведомств, служб выдачи справок и т. п. Храните его!
2. Держите наготове справку о вашей компании – корпоративная легенда, логотип, клиенты и т. д., желательно на нескольких языках мира.
Если вложить рекламную информацию в сухие листы справок и форм, то просмотр и выверка пройдут для секретаря тендерной комиссии значительно веселее. Можно даже изготовить специальные сувениры для вкладывания их в заявки, например, книжки-раскраски. Только не вкладывайте, пожалуйста, в тендерную заявку денежные банкноты!
3. Конечно, тендеры надо отслеживать. Это можно делать через специальные интернет-ресурсы, площадки государственных закупок.
Российские площадки:
www.tender.su
www.trade.su
www.bob.ru
http://alltenders.ru
http://www.usetender.com
http://www.zakupki.gov.ru – официальный сайт Российской Федерации для размещения информации о размещении заказов.
http://tender.mos.ru – тендеры Правительства Москвы.
Украинские площадки:
http://www.ua-tenders.com/
Также раздел «Тендеры» (Закупки, Конкурсы и т. п.) присутствует на сайтах всех крупных компаний: Газпром, Внешторгбанк и др.
Неплохо подписаться на периодику «Конкурсные торги» и т. д. В них вы отследите в основном государственные заказы.
Фишка!
Для государства лучше поработать без прибыли или даже с небольшим убытком для себя. Но зато потом вы запишете государственного клиента в свой послужной список, попросите рекомендацию и «наловите» на нее других клиентов. Государство символизирует надежность. Не зря же многие готовы платить немалые деньги за то, чтобы называться «официальным поставщиком Кремля».