1. Історія становлення та розвитку сучасної української літературної мови. Походження української мови.
2. Роль мови в суспільстві та її функції.
3. Поняття мови й мовлення. Основні ознаки літературної мови.
4. Мовна норма. Види мовних норм.
5. Поняття про стиль.Функціональні стилі сучасної української мови, їх особливості.
6. Характеристика офіційно-ділового стилю, його різновиди.
7. Науковий стиль, його підстилі. Функції, завдання, характерні ознаки.
8. Художній стиль та його мовностильові особливості.
9. Публіцистичний стиль, основне призначення, сфери його застосування.
10. Розмовний стиль. Лексичні, морфологічні й синтаксичні особливості розмовного мовлення.
11. Лексика як сукупність слів мови. Слово і його лексичне значення. Пряме й переносне значення слів. Лексикографія як наука. Типи словників.
12. Активна і пасивна лексика української мови. Діалектизми, історизми, архаїзми, професіоналізми, арготизми, жаргонізми, неологізми. Професійна та побутова лексика.
13. Фразеологія української мови.
14. Поняття про термін. Медична термінологія.
15. Синоніми, омоніми, антоніми, пароніми в діловому мовленні.
16. Іменник, його значення, морфологічні ознаки та синтаксична роль.
17. Особливості іменників чоловічого роду 2-ї відміни однини у родовому відмінку.
18. Прикметник, розряди за значенням. Ступені порівняння прикметників.
19. Числівник, морфологічні ознаки. Особливості відмінювання. Особливості використання числівників у ділових паперах.
20. Дієслово. Поділ на дієвідміни. Форми дієслова. Дієприкметникові та дієприслівникові звороти у текстах документів, їх особливості.
21. Займенник, розряди за значенням. Стилістичні функції особових займенників у ділових паперах.
22. Просте речення. Типи односкладних речень.
23. Однорідні члени речення, особливості їх вживання в текстах ділових документів.
24. Складносурядні речення. Розділові знаки в них.
25. Складнопідрядні речення з підрядними з'ясувальними, означальними.
26. Складнопідрядні речення з підрядними обставинними.
27. Складні безсполучникові речення. Розділові знаки в них.
28. Публічний виступ. Жанри публічних виступів.
29. Мовленнєвий етикет як феномен і виразник кожного народу.
30. Етикет телефонної розмови.
31. Культура усного ділового мовлення.
32. Документ – основний вид писемного ділового мовлення. Значення й функції документа.
33. Класифікація документів. Основні вимоги до укладання документів.
34. Текст як основний реквізит документа. Структура документа.
35. Рубрикація тексту. Правила оформлення заголовків і підзаголовків.
36. Правила оформлення бібліографії.
37. Основні реквізити документів, їх характеристика, норми дотримання. Постійні й змінні реквізити.
38. Бланк і формуляр документа. Різниця між ними.
39. Оформлення сторінки документа.
40. Організаційні документи: положення, статути.
41. Посадова інструкція, її реквізити, зміст. Правила.
42. Розпорядчі документи: постанова, ухвала, розпорядження.
43. Накази, їх види.
44. Акт, довідка.
45. Плани робіт. Класифікація планів.
46. Звіт як вид документа.
47. Службові записки. Правила щодо їх написання та оформлення.
48. Правила оформлення протоколу та витягу з протоколу.
49. Оголошення, запрошення, основні вимоги до написання.
50. Ділове листування, його види. Особливості оформлення ділових листів. Рекомендаційний лист.
51. Анотація. Відгук. Рецензія.
52. Заява, типи заяв.
53. Автобіографія, її реквізити.
54. Атестаційна, рекомендаційна й виробнича характеристики. Особливості їх укладання.
55. Резюме, його характеристика, реквізити.
56. Договір, трудова угода, контракт. Вимоги до їх оформлення.
57. Доручення, види доручень, реквізити.
58. Розписка, реквізити.
59. Посвідкові (засвідчувальні) документи: паспорти, атестати, дипломи, перепустки, посвідчення, свідоцтва.
60. Візитна картка, її реквізити та особливості використання.