Группа- относительно обособленное объединение определенного количества людей (двое и более), взаимодействующих, взаимозависимыхи взаимовлияющихдруг на друга для достижения конкретных целей, выполняющих разные обязанности, зависящих друг от друга, координирующих совместную деятельность и воспринимающих себя как часть единого целого.
Чтобы быть группой, необходимо соответствовать четырем критериям:
1) двое или более людей должны осуществлять социальное взаимодействие;
2) они должны иметь стабильную групповую структуру;
3) должны разделять общие цели;
4) индивиды должны воспринимать самих себя как единое целое (группу).
Управление группой - это целенаправленное воздействие на группу или отдельных её членов для согласования совместной деятельности, то есть воздействие на поведение (его результаты, характеристики, процесс, состояния) группы.