Экономический эффект от функционирования системы управления качеством.

Экономическая эффективность от функционирования системы управления качеством определяется по формуле:

Эфс = ∑Эn - ∑Эn-1, где:

∑Эn - суммарный годовой экономический эффект предприятия от управления качеством за отчетный период

 

∑Эт-1 - суммарный годовой экономический эффект предприятия от управления качеством за предшествующий период;

Подход «Оптимальное количество дефектов в управлении качеством.

Традиционный подход ориентирован на оптимальный уровеньдефектов. Сторонники такого подхода считают, что слишком большой или слишком маленький уровень дефектов ведут к повышенным затратам фирмы.

 

 

 

Подход «Нуль дефектов» в управлении качеством

 

 

Другой, появившийся позже и нашедший широкое распространение на ведущих, особенно на японских фирмах, подход, ориентирует на использование концепции «нуль дефектов», как самой экономически выгодной для предприятия. Специалисты таких затрат считают, что производителю экономически выгодней встать на позицию потребителя и стремиться к отсутствию дефектов.

 

Сравнение стратегий в области затрат на качество, %

Таблица 6.1

Затраты	США	Япония
На профилактику дефектов На контроль На устранение дефектов Итого:	0,5 4,5	2,5 7,5