Целью оценки уровня качества может быть аттестация, оптимизация, техническое задание, решение о покупке и т.д.
2. Выбор номенклатуры единичных показателей качества.
3. Определение значений единичных показателей качества базового и оцениваемого объекта.
За базовые значения единичных показателей качества могут быть приняты показатели, представляющие национальный или мировой уровень качества.
4. Определение относительных единичных показателей. Относительный единичный показатель качества определяется по формуле: