Быть внимательным, принимать к сведению то, что говорит, выражает или желает другой человек.
Слушать —это некий акт и некая внутренняя установка, выходящая далеко за пределы обычного восприятия ушами. Слушать человека означает быть с ним, направить слух к тому, что в нем происходит, наблюдать его телодвижения, выражение глаз, тембр голоса, чувствовать, что он хочет выразить, воспринимать то, чего нет в произносимых словах. Слушать — это также уметь слышать отчаяние, радость, страх или любовь за каждой позой и каждой фразой, не судя при этом и не стремясь все понять интеллектом. Это требует объективности, сочувствия, а также искреннего желания отдать часть своего времени ради других.
Слушать — это значит дать собеседнику время, чтобы он мог высказаться до конца, а не перебивать его; стараться не размышлять и не готовить ответ в то время, пока собеседник говорит; задавать вопросы, если возникает неясность, а не спешить с выводами. В то же время, однако, необходимо чувствовать и свой предел, уметь определить, когда с тебя достаточно. У тебя может быть настоящий дар слушания, но это не означает, что ты всегда готов слушать. Нужно помнить, что никто не обязан слушать всякий раз, когда тебе захочется поговорить. Прежде чем начинать разговор, целесообразно удостовериться, что собеседник этого хочет.