Авторами этой теории являются два американских психолога Авель Ньюэлл(1927-1992)и Герберт Саймон(1916-2001).
Г. Саймон - лауреат нобелевской премии, не по психологии, а за работы по искусственному интеллекту. Если мы будем читать зарубежные учебники по психологии, эта теория является ведущей на Западе.
Авторы теории предлагают рассматривать мыслительный процесс как подобный процессу решения задач компьютером.
В связи с этим первое, что нам необходимо сделать - это понять в самом общем виде, в чем заключается процесс решения задач компьютером.
Как всем хорошо известно, компьютер решает задачи посредством заложенной в него программы.
Эта программа представляет собой определенную последовательность выполнения ряда отдельных действий, называемых операторами.
Содержание каждого отдельного действия заключается в преобразовании исходной информации или в её обработке, в соответствии с заданными программой правилами.
И при этом информация, обрабатываемая компьютером, всегда представлена в какой-то символической форме. Что здесь имеется в виду? В цифрах, буквах, словах, таблицах, рисунках.
Таким образом, характеризуя самую суть процесса решения задач компьютером, Ньюэлл и Саймон указывают на то, что он представляет собой последовательность элементарных информационных процессов, заключающихся в определённом оперировании символами. С их точки зрения точно также в самом общем виде можно охарактеризовать процесс решения задач животными или человеком.
Они пишут: «Мы можем постулировать, что процессы, протекающие внутри испытуемого в органах чувств, в нервной ткани и мышечных движениях, управляемых нервными сигналами, также являются процессами оперирования символами». Это их программный тезис. Они устанавливают некое абсолютное подобие.
А теперь рассмотрим те эмпирические факты, которые позволяют Ньюэлу и Саймону утверждать о существовании подобия процессов решения задач живыми субъектами и компьютером.
Так, например, проведенное ими исследование процесса решения различных задач людьми привело к выводу о том, что, многие из этих задач решаются типовым способом, который был ими назван как метод анализа цели и средств.
В чем суть этого метода?
Суть этого метода состоит в том, что при решении задачи человек постоянно выясняет, какие у него имеются в данный момент средства для достижения поставленной цели.
В одной из своих работ они иллюстрируют этот метод следующем примером, что значит типовое решение многих задач.
Метод анализа цели и средства:
«Я хочу отвести своего сына в детский сад.
· Чем определяется различие между тем, что я имею и тем, что я хочу?
· Расстоянием.
· Что изменит расстояние?
· Мой автомобиль.
· Мой автомобиль неисправен. Что необходимо, чтобы его починить?
· Новый аккумулятор.
· Где есть новые аккумуляторы?
· В автомастерской.
· Я хочу, чтобы в мастерской мне поставили аккумулятор, но в мастерской не знают, что это мне нужно.
· В чем проблема?
· В передаче информации.
· Что позволяет передать информацию?
· Телефон.
· И т.д.
Вот это способ решения задач, к которому довольно часто, как говорят эти авторы, прибегают люди, сталкиваясь с решением задач.
Вывод, который делают авторы, таким образом, в самом общем виде метод анализа цели и средств заключается в разбиении человеком общей стоящей перед ним задачи на ряд конкретных подзадач, для решения которых у него есть определенные средства.
В результате процесс достижения человеком общей цели решения задачи представляет процесс последовательного осуществления действий, направленных на достижения целого ряда промежуточных целей.
Прямо почти, как у Леонтьева. Выстраивается цепочка элементарных действий каждый раз направленных на достижения промежуточных целей.
Задача разбивается на ряд конкретных подзадач, для решения которых у человека имеются средства.
Общая цель достигается посредством ряда конкретных действий, направленных на достижение промежуточных целей.
Шаг за шагом человек продвигается к достижению общей цели, соответствующей требованию задачи.
Анализируя процесс решения многих, но не всех задач человеком, авторы этой теории претендуют пока на объяснение узкого круга задач.
Первое что они делают - это таким образом находят типовые способы решения человеком этих задач.
Как считают Ньюэл и Саймон, если этот метод решения задач человеком окажется возможным представить в виде компьютерной программы, то на этом основании можно утверждать о существовании определенного подобия процессов решения задач человеком и компьютером.
Дальше им действительно удалось создать такую программу, которая получила название «Универсальный решатель проблем».
Эта компьютерная программа «Универсальный решатель проблем» - и есть программа, в которой так сказать запрограммирован типовой способ решения задач, который мы разобрали. Это общая логика рассуждения этих авторов обоснования этой теории. Это только первый шаг, с которого началась работа над разработкой этой теории.
Специальный и очень интересный вопрос, который обсуждается в рамках этой теории, это вопрос: Можно ли запрограммировать процессы творческого мышления?
Я думаю, что едва ли мы сегодня получим какой-то окончательный ответ. Здесь можно очень внимательно разбираться, но, во всяком случае, я покажу тот пункт, в чем стоит разбираться.
Итак, прежде чем нам говорить о том, можно ли запрограммировать процессы творческого мышления, нужно понять, что это такое творческое мышление.
Авторы дают очень интересные критерии, с которыми невозможно не согласиться. Во всяком случае, эти критерии признаются большинством психологов критериев творческого мышления.