Завдання | План виконання |
Придбання навичок продажу товарів господарського призначення Вивчити основні положення Закону України «Про захист прав споживачів» з приводу обміну або повернення товарів, які мають гарантійний термін експлуатації | 1. Вивчити права споживачів при продажу товарів на роздрібному торговому підприємстві. 2. Вивчити права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості. 3. Вивчити права споживача при придбанні товару належної якості |
Мета завдання: сформувати знання в області прав споживачів при купівлі товарів.
Методичні вказівки по виконанню завдання. Для виконання даного завдання рекомендується вивчити Закон України «Про захист прав споживачів» ст. 8«Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості» і ст. 9. «Права споживача при придбанні товару належної якості». Витяг з Закону надається в картці – консультації до завдання № 15На основі вивчення рекомендованого матеріалу слід відпрацювати вивчений матеріал на підприємстві у відповідності зі змістом завдання
Порядок виконання завдання. Робота виконується самостійно по етапам.
1. Вивчити права споживачів при продажу товарів на роздрібному торговому підприємстві.
2. Вивчити права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості.
3. Вивчити права споживача при придбанні товару належної якості
Контрольні питання
1. Які права має спожив, якому проданий товар неналежної якості?
2. Що є основою для пред’явлення споживачем претензій із – за неналежної якості товару?
3. Який порядок доставки товарів, що належать заміні або поверненню?
4. Як зчислюється гарантійний термін товару або термін його служби?
5. Які терміни усунення недоліків, виявлених у придбаних товарів?
6. як здійснюються розрахунки зі споживачем в разі придбання ним товарів неналежної якості?
7. Який порядок обміну товарів належної якості?