1. Ознайомитись зі стандартами серії ISO 9000 та визначити призначення всіх його частин.
2. Визначити мінімальний набір елементів системи якості, який необхідно виконати підприємству для доведення своєї здатності виготовляти якісний товар відповідно до стандартів серії ISO 9000.
3. Ознайомитись зі стандартами серії ISO 9000 різних років видання (1994р. і 2000р.) та визначити які вимоги щодо систем управління якістю було вдосконалено в останній версії стандарту. Результати оформити у вигляді таблиці 3.3.
Таблиця 3.3