Одной из наиболее распространенных причин неполадок оборудования являются устаревшие или поврежденные драйверы. Для каждой версии ОС требуются особые драйверы, поэтому некорректное обновление драйвера может повлечь за собой сбой устройства либо даже вывести его из строя. Например, после обновления Windows 98 до Windows XP может перестать работать драйвер принтера, который не был специально разработан для Windows XP. Умение находить и обновлять драйверы, а также отменять их установку поможет вам в решении многих проблем с настройкой оборудования.
Поиск драйверов.
Ниже перечислены четыре основных источника в том порядке, в котором рекомендуется производить поиск требуемого драйвера.
ü Компакт-диск из комплекта устройства. Большинство периферийных устройств поставляется с диском, на котором есть все необходимые драйверы для различных версий ОС. Это наилучший источник драйверов для нового оборудования.
ü Сайт Windows Update. Компания Microsoft публикует последние версии драйверов различных устройств, а также обновления самой ОС и ее приложений. Проанализировав ваш компьютер, программа Windows Update предложит список подходящих для него драйверов и обновлений.
ü Веб-сайт изготовителя устройства. Большинство производителей оборудования публикуют обновляемые ими драйверы для своей продукции на принадлежащих им веб-сайтах.
ü Установочный диск Windows XP Professional содержит библиотеку драйверов для многих устройств входящих в список поддерживаемого оборудования «HCL»
Установка новой версии драйвера для уже имеющегося оборудования называется обновлением драйвера. Windows XP Professional значительно облегчает эту процедуру.
Чтобы обновить драйвер, необходимо выполнить следующие действия:
1. Найдите требуемый драйвер на одном из ранее перечисленных источников.
2. Раскройте меню Пуск (Start), щелкните правой кнопкой мыши на пункте Мой компьютер (My Computer) и выберите в контекстном меню команду Управление (Manage).
3. В окне Управление компьютером выберите в списке слева пункт Диспетчер устройств.
4. Щелкните мышью на знаке «+» рядом с типом устройства, драйвер для которого нужно обновить.
5. Выполните двойной щелчок мышью на названии нужного устройства откроется окно его свойств. Перейдите в нем на вкладку Драйвер (Driver).
6. Щелкните мышью на кнопке Обновить (Update Driver) запустится Мастер обновление оборудования (Hardware Update Wizard).
7. Если новый драйвер имеется на компакт-диске, щелкните мышью на кнопке Далее (Next); иначе выберите опцию Установка из указанного места (Install From A List Or Specific Location (Advanced) ) и вновь щелкните мышью на кнопке Далее (Next).
8. Пометьте флажок Включить следующее место поиска (Include This Location In The Search), щелкните мышью на кнопке Обзор (Browse), найдите каталог с требуемым драйвером и щелкните мышью на кнопке Далее (Next).
После этого драйвер будет установлен, а устройство должно начать нормально работать (возможно, для этого придется включить его вручную в окне свойств в Диспетчере устройств).
Отмена установки драйвера
Иногда после обновления драйвера устройство начинает давать сбои, а то и вовсе перестает работать. В этом случае необходимо отменить («откатить») установку драйвера. После этого система возвращается к использованию прежнего драйвера. В Windows XP Professional отменить установку драйвера достаточно просто, поскольку система сохраняет прежние драйверы.
Чтобы отменить установку драйвера, необходимо выполнить следующие действия:
1. В окне свойств устройства (открытом при помощи Диспетчера устройств) перейдите на вкладку Драйвер.
2. Щелкните мышью на кнопке «Откатить» (Roll Back Driver).