Широко распространенная фраза «Реклама – двигатель торговли» на самом деле довольно полно раскрывает свою основную маркетинговую функцию:
• передачу информации об оказываемых услугах;
• знакомство с ними потенциальных клиентов;
• убеждение их в необходимости потребления предлагаемых услуг.
Под словом «реклама» в самой широкой трактовке мы понимает целенаправленную информацию, призванную помочь парикмахерскому салону с большей выгодой реализовать свои услуги, а клиенту – с пользой приобрести их. Цель такого информационного сообщения – оповестить потенциального клиента о том, что вы можете удовлетворить его нужды, решить его проблемы или предложить нечто выгодное для него.
Рекламная кампания – это комплекс рекламных мероприятий, объединенных одной целью и распределенных во времени так, чтобы одно дополняло другое.
Детальное и поэтапное описание этих мероприятий называется планом рекламной кампании. Такой план, как правило, включает следующие задачи:
• установить цель этого мероприятия;
• выявить целевой рынок (потенциальных клиентов);
• определить проблемы, побуждающие провести рекламную кампанию;
• определить затраты на ее проведение;
• выяснить, какую информацию нужно донести до потенциальных клиентов;
• определить, какие средства связи с потенциальными или существующими клиентами можно использовать;
• выбрать наиболее эффективную рекламу; оценить (и продолжать регулярно оценивать) эффективность проводимой рекламной кампании;
• организовать рекламную деятельность салона.