Преимущества и недостатки обеспечительных мер

Eще один из способов оптимизации бизнес процессов взаимодействия с контрагентами - страхование риска возникновения просроченной дебиторской задолженности. К преимуществам страхования от риска дебиторской задолженности можно отнести повышение финансовой независимости компании. В российской и мировой практике нередки случаи, когда банкротство крупного покупателя влекло за собой банкротство его поставщиков, работающих на условиях отсрочки платежа. Получение поставщиком подобного полиса сводит риск неблагоприятных финансовых последствий к минимуму. Кроме того, застрахованная дебиторская задолженность может служить предметом залога для банка.

Однако такой метод защиты имеет и ряд недостатков. Основной из них - сложность взаимодействия страхователя и страховщика при наступлении страхового случая в части определения размера страхового возмещения.

И, наконец, приобретение полиса за свой счет ставит поставщика перед выбором: повышать стоимость своих услуг или работать в убыток. Ведь услуга по страхованию дебиторской задолженности в России имеет достаточно высокую стоимость: страховая премия по данному виду страхования может составлять от 0,9 до 9% застрахованного объема продаж. Немногие российские организации, особенно малый бизнес, могут позволить себе выплату таких премий.

На вопрос, какой же способ обеспечения выбрать, помогут ответить данные рейтинга покупателей - специально разработанных систем ранжирования, по которым на основе произведенной оценки определяется объем "кредита доверия" к будущему партнеру. Контрагенты, получившие самые высокие баллы в системе ранжирования, могут рассчитывать на предоставление отсрочки платежа без использования санкций или обеспечительных мер со стороны компании. С клиентами, получившими низкие баллы, заключаются договоры на более жестких условиях, в том числе предусматривающих жесткие условия обеспечения.

32. Методы выявления рисков: причинно-следственный анализ.

Причинно-следственный анализ – метод анализа данных, целью которого является обнаружение причинных связей между условиями и событиями. Он является ключом к планированию изменений и улучшений. Еслиизвестны причины определенных событий и проблем, их можно тщательно изучить и сосредоточить на нихдействия.

Целью построения причинно-следственной диаграммы факторов риска инновационного проекта по системе дистанционного обучения СевКавГТУ является выявление, анализ, исследование и графическое изображение всех возможных причин, вызывающих проблемы в области ДО, которые приводят к возникновению риска проекта и тем самым снижают эффективность системы обучения.

Для графического представления используется причинно-следственная диаграмма или диаграмма Ишикавы.

Диаграмма Ишикавы (cause-effectdiagram, fishbonediagram) – графический инструмент, позволяющийнаглядно и систематизировано анализировать взаимосвязи следствий и причин, которые порождают эти следствия или влияют на них. Еще эти диаграммы называют «диаграммами рыбного скелета» (fishbonediagram) заих внешнее сходство со скелетом рыб. Ценность этого метода состоит в способствовании категоризации иструктуризации множества потенциальных причин, а так же, идентификации наиболее вероятной корневойпричины изучаемого следствия.

Главным достоинством ее, является то, что она дает наглядное представление не только о тех факторах,которые влияют на изучаемый объект, но и о причинно-следственных связях этих факторов.

Вычерчивание схемы Ишикавы начинается с выбора одного показателя системы дистанционного обучения или одного из следствия. Основные группы факторов распределяются как рыбий скелет, отдельные факторы стрелками указывают на основной фактор, влияющие на объект анализа.

При построении диаграммы причин и результатов причины лучше объединять, рассматривая их в последовательности: от «мелких костей» к «средним» и от «средних» к «большим». С помощью схемы Ишикавыможно не только определить состав и взаимозависимость факторов, влияющих на объект анализа, но и выявитьотносительную значимость этих факторов. После завершения построения диаграммы следующий шаг – распределение факторов по степени их важности. Не обязательно все факторы, включенные в диаграмму, будут оказывать сильное влияние на показатель эффективности системы в целом.

Рисунок 1 – Шаблон построения диаграммы Ишикавы

Таким образом, добавляя каждому фактору подфактор, получаем вид так называемой «рыбья кость» или«рыбий скелет», в которой выделены основные причины и условия.

Рисунок 2 – Диаграмма Ишикавы СДО

Основным преимуществом данного метода является его наглядность и универсальность. Наглядностьдостигается за счет того, что связь всех выявленных причин с исследуемым следствием отображается в простойграфической форме.

Об универсальности можно судить по неполному списку областей применения:

- анализ эффективности бизнес-процессов;

- принятие управленческих решений на базе структурированного анализа влияющих факторов;

- анализ факторов, влияющих на качество оказываемых услуг;

- анализ причин отказов технических систем;

Построение причинно-следственной диаграммы факторов риска инновационного проекта по системедистанционного обучения СевКавГТУ позволит выявить, проанализировать и исследовать большинство возможных проблем в области дистанционного образования, приводящих к возникновению рисков снижающихэффективность системы дистанционного обучения.