Блоки управленческой информации

Для руководителей с учетом основных сфер их ответственности и целей, стоящих перед ними, я бы выделила следующие важные блоки управленческой информации, с которой можно работать на регулярной основе:

Директор по производству:

· производственная себестоимость производимой продукции или услуг (по видам или по заказам в зависимости от специфики производства);

· динамика и структура незавершенного производства;

· объемы выпуска продукции по видам и/или заказам (в натуральных показателях);

· объемы произведенной продукции, поступающей на склад готовой продукции;

· динамика и структура запасов сырья, материалов, комплектующих.

Директор по продажам:

· структура продаж по видам продукции, по клиентам, срокам платежей;

· динамика реальной отгрузки товаров;

· динамика и структура запасов продукции на складе готовой продукции;

· затраты на реализацию продукции и доставку ее до потребителя;

· план поступления произведенной продукции на склад готовой продукции по дням, неделям;

· динамика и структура дебиторской задолженности по проданной продукции.

Финансовый директор:

· исполнение бюджета денежных средств, включая поступления и расходы;

· затраты подразделений на ведение хозяйственной деятельности;

· величина и структура полной cебестоимости производимой продукции или услуг;

· отчет о прибылях и убытках;

· динамика дебиторской и кредиторской задолженности.

Генеральному директорунеплохо было бы иметь все блоки информации хотя бы еженедельно, а когда надо внедрять изменения и усовершенствования – то и чаще. Эти блоки можно «свернуть», ведь при необходимости каждый из них может быть раскрыт более детально, подробно. В случае малых и средних предприятий нередка практика, при которой генеральный директор берет на себя часть функций директоров подразделений (например, финансового директора). Тогда ему есть смысл непосредственно работать с развернутыми блоками управленческой информации, предназначенной для соответствующего директора.

Еще одними очень важными адресатами управленческой отчетности являются акционеры компании(не акционеры-менеджеры в функции менеджеров, а просто акционеры), прежде всего те, кто принимают активное участие в стратегическом управлении компанией. Для них важными блоками являются расчетные данные, характеризующие стоимость компании, сведения о структуре и динамике себестоимости, долях рынка, приходящихся на компанию, об исполнении важнейших контрактов и о ходе реализации новых проектов.

Все вышеперечисленные блоки управленческой информации для разных пользователей можно напрячься и собрать один раз, чтобы получить реальную картину бизнеса на какой-то конкретный момент. Однако наибольшую информативность и полезность данные управленческой отчетности могут представлять, только если они собираются на регулярной основе, на основе установленных принципов сбора и систематизации, сравниваются с запланированными показателями, а в идеале – и со среднеотраслевыми или данными ближайших конкурентов.

В таком случае управленческая отчетность становится важным элементом планирования, контроля, достижения эффективности. Отклонения фактических данных от, например, планировавшихся вызывают необходимость анализа: почему? Несовпадения, правда, в ряде случаев могут быть из-за неаккуратного планирования или нереальных целей, но при регулярной плановой работе такая ситуация постепенно меняется, и анализ причин отклонений дает реальную картину проблем.