Управление впечатлениями: насколько оно успешно?[19]
Убедительные доказательства успешности управления впечатлениями были представлены синтезом исследований в этой области в работе Гордона (1996). Автором было проведено шестьдесят девять исследований успешности различных типов тактики расположения к себе. Эти тактики широко варьируются по уровню своей успешности.
1.Тактика представления другого человека в лучшем свете, также известная как усиление позиции собеседника, была признана наиболее успешной.
2.Выражение мнения, сходного с мнением собеседника.
3. Реклама собственных достоинств, или самопрезентация.
4. Комбинация тактик 1‑3.
5. Тактика оказания услуг объекту своего внимания признана наименее успешной.
В работе было выявлено, что хотя рассмотренные приемы действительноспособствуют возникновению у человека симпатии к нам, они не сопровождаются таким же эффектом в отношении его мнения о нашей компетентности. Было показано, что откровенные усилия с целью вызвать расположение к себе обычно обращаются против человека, при этом объект, на которого направлены усилия, реагирует негативно. По‑видимому, в деле расположения других к себе незначительное усилие может принести большую удачу!