Различия между рабочей группой и командой

2. Псевдокоманда.Члены ее могут повысить эффективность совместной деятельности, но не прилагают к этому ни малейших усилий.

3. Потенциальная команда.Члены ее осознают необходимость общей цели, согласованности совместных действий, направленных на ее достижение. Они пытаются выработать эффективные приемы и методы сотрудничества.

4. Настоящая команда.Члены ее обладают взаимодополняющими навыками и умениями, имеют общие цели и задачи, выработали эффективные методы совместной деятельности.

5. Высокоэффективная команда.Это группа, обладающая всеми характеристиками настоящих команд и способствующая индивидуальному развитию ее членов. Результаты ее деятельности превосходят ожидания окружающих людей.

Кривая командных результатов, предложенная Дж. Катценбахом и Д. Смитом,[28]представлена на рис. 5.5.2.

Рис. 5.5.2.Кривая командных результатов

Командная деятельность должна строиться на следующих принципах[29]:

•отбор членов команды с учетом их навыков, умений и возможностей;

•четкие правила поведения членов команды и определение целей совместной работы;

•осознание всеми участниками команды новых прав;

•постоянные командные взаимодействия, выделение необходимого для общения членов команды времени, что позволяет им обмениваться новой информацией;

•обеспечение обратной связи, признания, вознаграждения.