В умовах налагодженого механізму зарубіжної біржової торгівлі, що грунтується на багаторічних традиціях та високому рівні стандартизації товарів, взаємовідносини брокерів з клієнтами порівняно прості і не супроводжуються оформленням великої кількості різних документів. На весь цикл біржової угоди (від моменту вказівки клієнта своїй брокерській фірмі на здійснення угоди, переданої по телефону, до моменту повідомлення клієнту по телефону брокерською фірмою про укладену на біржі угоду) потрібно кілька хвилин, незалежно від того, де розміщується клієнт і біржа. Крім сучасних засобів зв'язку і комп'ютерної техніки, на це впливає бажання бізнесменів підтримувати власний високий імідж, що потребує ведення всіх операцій на принципах чесності, порядності, вірності слову. В зарубіжній практиці взаємовідносини брокерів з клієнтами оформлюються угодами. Основною і часто єдиною умовою такої угоди є угода на брокерське обслуговування.
У практиці вітчизняної біржової торгівлі між брокерською фірмою (конторою) та її клієнтом переважає укладання і оформлення таких основних документів:
• угода на брокерське обслуговування;
• угода-доручення клієнта брокерської фірми (контори) на здійснення біржової угоди;
• звіт брокера (брокерської фірми, контори) клієнту про виконану роботу згідно з дорученням.
Відносини між продавцем (покупцем) товару - членом біржі (власником або орендарем біржового місця без права членства в біржі) і створеною ним власною брокерською конторою службовою угодою на брокерське обслуговування, як правило, не оформлюються. Вони можуть будуватися на основі статуту (положення) про брокерську контору (службу) цього підприємства. В таких випадках теж не обов'язково оформлювати угоди: брокер напряму виконує доручення свого підприємства-власника і зацікавлений у вигідному завершенні таких угод.
У взаємовідносинах брокерських фірм (контор) з іншими підприємствами, як правило, оформлюються перелічені документи, але можливі й інші варіанти: укладення угоди-доручення без договору на брокерське обслуговування, видача брокеру гарантійного листа замість договору-доручення та ін.