Рабочая группа - это группа специалистов, осуществляющих организаторскую работу по проведению экспертизы. В рабочую группу должны входить главным .образом работники специальных подразделений по изучению спроса. Члены рабочей группы должны быть не только компетентными в вопросах, по которым проводится экспертиза, но и обладать специальными знаниями по обработке и анализу информации о спросе. Количество членов рабочей группы зависит от задач экспертизы, сроков и способа ее проведения, а также величины экспертной группы. Оно не должно быть меньше 3-х человек.
В задачи рабочей группы по организации проведения экспертизы входит:
- создание экспертных групп
- определение состава предварительной информации для экспертов и ее получение
- подготовка инструментария (анкет, таблиц, графиков и т.п.) для опроса экспертов
- определение способа опроса (индивидуальный / групповой, устный / письменный)
- организация и проведение опроса
- обработка и анализ результатов опроса экспертов
- составление отчета о проведенной экспертизе.