n набуття знань про спілкування, його функції, види та етапи й роль у професійній діяльності;
n розширення знань про невербальні засоби спілкування, гендерні особливості спілкування;
n виховання любові, поваги до рідного слова й бажання досконало, грунтовно оволодіти нормами спілкування
Студенти повинні знати: що таке спілкування, роль спілкування у професійній діяльності, етапи, види і форми спілкування;зв 'язок спілкування з мовою та мовленням, роль мови у спілкуванні; невербапьнізасоби спілкування; гендерні аспекти спілкування; поняття «ділове спілкування».
Студенти повинні вміти: розрізняти види і форми спілкування; добирати мовні засоби не ізольовано, а в контексті створюваного чи аналізованого висловлювання відповідно до професійної сфери діяльності; добирати синоніми, антоніми, фразеологізми і вживати їх відповідно до значення; виконувати різноманітні практичні завдання та вправи, спрямовані на засвоєння теми.
Рекомендована література:
1. Антоненко-Давидович Б. Як ми говоримо. - К.: Либідь, 1991.- 256 с.
2. Бацевич Ф. С. Основи комунікативної лінгвістики : Підручник. -Видавничий центр «Академія», 2004.-344 с.
3. Білодід І. К. Дбаймо про високу культуру мови // Питання мовної культури. - К.: Наук. Думка, 1969. - № 3. - С. 3-10.
4. Глущик С. В., Дияк О. В., Шевчук С. В., Сучасні ділові папери : Навч. посібник.- К.: Атіка, 2005 - С. 11-36, 340-342.
5. Головащук СІ. Складні випадки наголошення : Словник-довідник.-К.: Либідь, 1995.
6. Жайворонок В. В. та ін. Українська мова в професійній діяльності: Навч. посібник. - К.: Вища школа, 2006. - 431 с.
7. Коваль А.П. Ділове спілкування : Навчальний посібник. - К.: Либідь, 1992.
8. Михайлюк В. О. Українська мова професійного спілкування : Навч. посібник.- К.: ВД «Професіонал», 2005. - С. 15-30.
9. Радевич - Винницький Я. Етикет і культура спілкування : Навч. по-сібник-2-е вид., перероб. і доп.-К.: Знання, 2006. -С. 14—21,35—41.
10. Словник труднощів української мови / За ред. С. Я. Єрмоленко. -К.: Рад. школа, 1989.
11. Селіванова О. Сучасна лінгвістика : Термінологічна енциклопедія.-Полтава: Довкілля.-К.-С. 243; 244; 571, 572.
12. Тищенко О. Модель курсу «Мова професійного спілкування» // Ди-вослово, 2003.-№ 9.-С. 56-59.
13. Українська мова (за професійним спрямуванням). Програма // Ди-вослово, 2005.- № 9.- С. 38—42.
14. Український правопис / 4-е вид. випр. й доп.-К.: Наук, думка, 1993.-240 с.
15. Чайка Г. Л. Культура ділового спілкування менеджера : Навч. посібник. - К.: Знання, 2005. - С. 13-30.
16. Шевчук С. В. Російсько-український словник ділового мовлення. -К.: Арій, 2010.-488 с.
17. Шевчук С. В. Українське ділове мовлення : Підручник - Вид. 5-те, доп. і перероб.-К.: Арій, 2009.-С. 13-15.