Виробничим (основним) підрозділом (Production Department) є підрозділ, діяльність якого прямо пов'язана з виробництвом продукції або послуг для замовників (клієнтів).
До виробничих підрозділів звичайно належать цехи основного виробництва.
Своєю чергою, обслуговуючий (допоміжний) підрозділ (Service Department) — це підрозділ, діяльність якого безпосередньо пов'язана з наданням послуг іншим (обслуговуючим і виробничим) підрозділам.
Прикладом обслуговуючих підрозділів є ремонтний цех, відділ матеріально-технічного постачання тощо.
Коли всі накладні витрати розподілено між підрозділами, здійснюють розподіл витрат обслуговуючих підрозділів між виробничими підрозділами на основі кількості наданих послуг. Розподіл витрат обслуговуючих підрозділів ускладнюється, якщо вони надають взаємні послуги один одному, а не тільки виробничим підрозділам. У цьому разі можуть бути застосовані різні методи розподілу витрат: прямого розподілу; послідовного розподілу; розподіл взаємних послуг; одночасного розподілу.
Розподілимо витрати обслуговуючих підрозділів між цехами, скориставшись одним з методів – методом прямого розподілу (Direct Allocation Method), за якого витрати обслуговуючих підрозділів списують безпосередньо на витрати виробничих підрозділів. Тобто при цьому методі взаємні послуги обслуговуючих підрозділів не беруть до уваги.